to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2023’te Akbank maaş müşterisi olarak Agesa üzerinden BES hesabı açtım. Hesap açılırken bana, “BES sepet” yapıldığı... için aylık ayrılmak istediğimde herhangi bir kesinti olmayacağı, mağdur edilmeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. Bugün itibarıyla hesab
16 Şubat 2026 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram D135561’dir. Bana iki ...aylık bir sözleşme gibi anlatılan bu planda, yönetim gider kesintisi adı altında aylık 236 TL kesinti yapıldı. Ancak iki aylık sözleşmeye rağmen toplamda dört aylık kesinti yansıtı
Agesa bireysel emeklilik sisteminde birikim yapmaktaydım. Haziran 2024’te başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nde dev...let katkısı ile birlikte yaklaşık 13.500 TL birikimim oluştu. Bu süre içinde kendi ödediğim katkı payı tutarı 10.212 TL’dir. Sistemden ayrılma talebimi bugün ilettiğimde tarafıma
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan peşin ödemeli b...ir hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek içi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
09.02.2026 tarihinde internet üzerinden agesa “Emekliliğe Yatırım Planı” ile bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlatt...ım ve yaklaşık 2 aylık süreçte sisteme toplam 5.200 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca oldukça sınırlı bir getiri elde etmeme rağmen, bugün sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma ya
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip sorunu çözdü gösterdikleri ilgi için teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Akbank’tan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat
Agesa bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak isterken sistem şifrem için “eski” uyarısı veriyor ve şifre yenileme adım...ına yönlendiriyor. Şifre yenileme seçeneğinden tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma doğrulama kodu SMS’i gelmiyor. Aynı telefon numarasını diğer kurumlarda sorunsuz kul
"Kısa zamanda iletişime geçildi ve sorunum çözüldü."
Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.05.2026 tarihinde 230.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa Hayat Emeklilik aracılığı
"İşlemlerim hızlı bir şekilde ilerledi teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için."
Akbank üzerinden kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredisini yaklaşık bir ...hafta önce erken kapama yaparak tamamen kapattım. Bu kredilere bağlı olarak
06.01.2026 tarihinde internet üzerinden agesa bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık 3 aylık süreçte ...sisteme toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Bu sürede sadece 18 TL getiri sağlanırken, ayrılmak istediğimde tarafıma 5 yıl baz alınarak çok yüksek tutarda yönetim gider kesintisi uygulan
"Teşekkür"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yaklaşık 1 hafta önce Agesa tarafından yapılan kredili hayat sigortası... poliçemin iptali için 1 haftadır uğraşıyorum. Poliçenin iptalini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda
Akbank üzerinden kullandığım 140.000 TL tutarındaki, 3 ay vadeli krediye istinaden 05 Mayıs 2026 günü hesabımdan Agesa t...arafından kredi hayat sigortası primi olarak 1.144,12 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S365527200’dür. Sigorta, Akbank mobil uygulaması üzerinden yapılmıştır
"Süreç sorunsuz şekilde gerçekleşti"
Akbank’tan 04.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,... açıkça istemediğim halde adıma kredi hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigor
"Kısa sürede dönüş yaptığınız çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Agesa üzerinden adıma isteğim dışında açılmış olan ve prim kesintisi yapıla...n hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Poliçe numaram S3642576-0’dır.
28 Nisan 2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak Agesa tarafından s35...65694-0 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu işlem için 5.400 TL prim kesintisi alındı. Bu sigortayı istemediğim için poliçenin iptal edilmesini talep ediyoru
04.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra bilg...im ve açık onayım olmadan Agesa üzerinden 2.955 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi tanımlandığını ve prim tahsilatı yapıldığını fark ettim. Bu hayat sigortası poliçesin
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen s031285700 numaralı ...Agesa sigorta poliçemin iptali kredi kapama işleminde yaklaşık 5 gün önce y
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi aylardır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıy...orum. SMS ile sürekli iptal talebi gönderiyorum fakat tarafıma hep aynı otomatik cevap geliyor ve sözleşmemde hiçbir değişiklik yapılmıyor, bağım bir türlü kesilmiyor. Müşteri hiz
"Problemim çözüldü. Süreç için teşekkür ederim."
Akbank’tan 05.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,... açıkça istemediğim halde adıma kredi hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigor
"Tarafıma kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
Agesa otomatik katılım sisteminden caymak istiyorum ancak müşteri hizmetler...ine ulaştığım halde işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bugün sabahtan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100