to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigorta’da Poliçe İptali İşlemi Görülmediği İçin Mağduriyet
Agesa Sigorta’daki poliçemin iptali için 01.10.2026 tarihinde bankam üzerinden çektiğim 300.000 ₺ kredinin “Kredim Güvende Kredili Hayat” tuttuğu 18.265,28 ₺ tutarı için iptal işlemi gerçekleştirdim. Banka tarafından iptal yapıldığı halde Agesa tarafıma, iptal talebini görmediklerini ve sistemlerinde böyle bir talep olmadığını iletiyor.
Banka iptali yaptığı için sürecin Agesa sistemine de yansımasını ve poliçemin iptal edilmesini beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması ve iptal talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Poliçemin acilen iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen ücretlerin kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin ilgili banka kayıtları üzerinden yapılarak sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorun çözüldü
