to read complaints and reviews, or file yours.
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl önce uzun vadeli birikim yapmak amacıyla giriş yaptım, çıkmak gibi bir... niyetim yoktu. Ancak şu an yaşadığım nakit sıkışıklığı nedeniyle sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Çıkış talebim sonrasında tarafıma yapılan açıklamalar ve uygulanacak kesintiler
Agesa tarafından Akbank kredimle bağlantılı olarak düzenlenen kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme ra...ğmen talebim reddedildi. Poliçem Kasım 2025 tarihinde düzenlendi; sonrasında poliçeyi sonlandırmak istediğimde cayma süresinin geçtiği, sadece kendi sözleşme hükümlerine dayanarak
Agesa Bireysel Emeklilik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.10.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki A...kbank şubesinde Agesa üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Sözleşme sırasında yetkili temsilci, ilk 1 yıl sistemden ayrılamayacağımı, ayrılsam bile ücret ala
Akbank aracılığıyla Agesa’dan 20 Mart 2025 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu sigorta paketinin içinde check u...p ve yılda iki kez diş kontrolü ile diş temizliği hediyeleri olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 1 ay önce bu check up ve diş paketi haklarımı kullanmak için çağrı merkezi ü
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim... ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 28.01.2026 tarihinde hesabımdan 7.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işleme dair bana hiçbir sözleşme, poliçe, aydınlatma m
Akbank’ta hesap açılışı sırasında Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam teklif edildi ve 2...8.02.2024 tarihinde BES sözleşmem başlatıldı. Bu kapsamda toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade ala
Agesa ile 12xxx99 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken, er...ken çıkmak istemem durumunda yatırdığım ana paranın iade edileceği açıkça söylendiği için sisteme güvenerek katıldım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce sistemden çıkmak istediğimi ilett
Agesa üzerinden beş adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve her gün ciddi kayıplar yaşadım. Bunun üzerine tüm BE...S’lerimin iptalini talep ettim. Şubat ayının sonunda iptal başvurusu yaptığımda, tarafıma 10 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolduktan sonra
03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Yaklaşık 2 ay ...sonra hesabımın iptalini istedim ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Plan numaram D1353930’dur. Buna rağmen tarafıma, hesabımın iptal edilmesine rağmen yatırdığım tutarın
Agesa Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında kendi adımla birikim yapıyordum. Yakın zamanda bu ...paraya ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak ve birikimimin ödenmesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaklaşık bir hafta önce görüştüm ve en geç iki gün içinde aranacağım söyl
Agesa hayat emeklilik 24 Kasım 2025 tarihli tarafıma bireysel hayat emeklilik fon işlemleri başlatıldı. Plan 0158 d12950...13. Yalnız sözleşme detayları tarafıma eksik bildirilmiş olup okumama fırsat verilmemiştir. Kayıt yaptırmayı garantilemek amacıyla sözlü ama eksik ve yanlış bilgiler verilmiş güven
Akbank’tan işsizlik teminatlı kredi kullandım. İşsiz kaldığım 10.08.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasındaki dönemde, sö...zleşmeye göre kredi taksitlerimin AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından karşılanması gerekirken, benden sürekli olarak gereksiz ve ulaştırılması güç belgeler talep edildiği için bu d
Agesa hayat ve emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum.... O günden bu yana yaklaşık 40 gündür, çalışanların yanlış bilgi girmesi, yanlış e‑posta adresi vermesi ve sürekli “eksik evrak” bahanesiyle süreci uzattıklarını düşünüyorum. İptal
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem ger...çekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyor, yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için
Agesa Emeklilik ve Hayat a.ş. Üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet/mobil kanalından bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. 5 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade alabileceğim
"BES ücretimi yatırdığınız için teşekkür ederim"
Agesa Emeklilik’te yaklaşık 3 yıl 2 ay boyunca otomatik katılım BES sözleşm...em vardı. 4 Mart Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak BES’in iptal e
15.09.2025 tarihinde Akbank Yalova Merkez şubesinde maaş hesabı açtırırken, görevli hanımefendi bana agesa bireysel emek...lilik önerdi. Kendisine özellikle bir yıl içinde ayrılmak istersem ana paramı alıp alamayacağımı sordum, o da devlet katkısını alamayacağımı ancak yatırdığım ana paranın hiçbir kes
AgeSA bireysel emeklilik sistemine bağlı olarak maaşımdan kesilen katkı payı hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Sisteme giriş yaptığım gün, iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimin alındığı, işlem yapıldığı bilgisini verdiler. Buna rağmen bugün maaş aldığım
Agesa üzerinden maaş bankam Akbank aracılığıyla BES’e dahil oldum ve 2024’ten bu yana düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bu...güne kadar sisteme yaklaşık 7.000 TL civarında katkı payı ödedim. Ancak bugün sistemden ayrılmak için iptal talebinde bulunduğumda, işlem ücretini karşıladığı gerekçesiyle herhangi
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2023 Şubat ayında büyük bir güvenle giriş yaptım ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. D...aha sonra iş değişikliği nedeniyle BES sözleşmemi dondurdum. 2025 yılında paramı geri almak istediğimde, 3 yıl dolmadan çıkarsam sadece 379 TL alabileceğim söylendi. Bunun üzerine
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme ...numaram d1353775. Bu sözleşme kapsamında 3.000 TL ödeme yapmıştım ve yaklaşık 2.800 TL iade yapılmasını bekliyorum. Cayma talebim sırasında müşteri hizmetleri iadenin 10 gün içind
AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim; ancak iptal talebim ç...ok geç işleme alındığı için sistemden geç çıkışım yapıldı ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme kapsamında belirli
87 yaşındaki annemin emekli maaşını birkaç aydır eksik aldığını fark edince detaylı inceleme yaptık ve Şubat 2026 itibar...ıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinde annem adına iznimiz ve bilgimiz dışında başlatılmış birden fazla bireysel emeklilik sözleşmesi olduğunu gördük. Annemin böyle bir talebi, imz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100