Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgisi Dışında Kesilen 2.595,82 TL Sigorta Primine İade Talebi

230

15.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte Agesa Emeklilik aracılığıyla, poliçe numarası s413027700 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, dosya masrafı adı altında hesabımdan 2.595,82 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.

Bu sigorta işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir ek onay, açık rıza ya da bilgilendirme yapılmamış, tarafıma ayrıca bir sözleşme sunulmamış ve ben bilerek bir sigorta/poliçe onayı vermedim. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi mümkündür.

Bu çerçevede, bilgim ve talebim dışında yapılan söz konusu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 2.595,82 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Görselleri sadece "marka görsün" olarak işaretledim. İsterseniz "herkes görsün" olarak da işaretleyebilirim.

17 Haziran 17:36 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

18 Haziran 17:03

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 17.06.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular