to read complaints and reviews, or file yours.12 Aralık 2025 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi ve ayrıca hayat sigortası yaptım. Görüştüğüm tems...ilci, sözleşme yapılırken yönetim gider kesintisi ve sistemden çıkma şartları hakkında hiçbir bilgi vermedi, sadece sistemin avantajlarından ve getirilerinden bahsetti. Kesinti ola
Agesa Hayat Emeklilik’te Plan 157 kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak sisteme girişte görüştüğüm ...temsilci, 5 yıldan önce çıkmak istediğimde ana param üzerinden toplu bir fon yönetim gideri kesintisi yapılacağı bilgisini benimle paylaşmadı. 06.09.2026 tarihinde çağrı merkezi ü
Akbank nezdindeki vadesiz hesabıma 11.09.2026 tarihinde para girişi yapılmasının ardından, bilgim ve açık onayım alınmak...sızın agesa Emeklilik aracılığıyla Akbank üzerinden Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan 7.200 TL tutarında prim tahsil edildiğini öğrendim. Tarafıma bu işlem
11.09.2026 tarihinde hesabıma para girişi yapılmasının ardından, bilgim ve açık onayım alınmaksızın agesa Emeklilik arac...ılığıyla Akbank Pozcu Şubesi üzerinden tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan 7.200 TL tutarında prim tahsil edildiğini öğrendim. K393453201 numaralı b
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 03.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, tarafıma par...amın 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı söylendi. Şu anda yaklaşık 892.156,90 TL tutarındaki birikimimin TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma geçmesini bekliyorum. 09.09.2026
AgeSA’dan bugün saat 12.38’de otomatik katılım BES sözleşmemin yürürlüğe gi...rdiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben kendi rızamla herhangi bir otomatik k
"Çok hızlı çözüm, açıklayıcı anlatım teşekkürler"
Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Grup Hayat Poliçesi oluştur...ulduğuna dair 09.09.2026 tarihinde SMS aldım. Herhangi bir sözleşme imzalam
Agesa tarafından hiçbir bilgim ve iznim olmadan adıma grup hayat sigortası poliçesi açıldığını, bugün tarafıma gelen SMS... ile öğrendim. Mesajda, Sayın Mehmet K****** adına y-5481821 numaralı grup hayat poliçesinin başarıyla oluşturulduğu bilgisi yer almaktadır. Oysa ben Agesa’dan herhangi bir grup ha
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. İşten ayrıldıktan so...nra düzenli ödemelerimi devam ettiremedim ve BES sözleşmemi iptal edip birikimimi çekmek istedim. Bu talebim sonrasında tarafıma, elime geçecek tutarın sıfır tl olacağı bilgisi ver
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 9.500 TL ödeme ...yaptım. Mevcut BES sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yapılacak ödemenin 0 TL olduğunu, yani tüm birikimimin çeşitli kesintilerle sıfırlandığını gördüm. Agesa’nın hazırl
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 28 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana 8–9 gün geçmesine rağm...en tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. İptali gerçekleştirilen sözleşmeme ait numaram D1270489’dur.
Akbank mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden Agesa bireysel emeklilik kapsamında çocuklarım adına açılmış dört ade...t bireysel emeklilik sözleşmesinin iptal ve iade sürecinde mağdur ediliyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, kısa bir süre içinde açılan bu dört sözleşmede topl
Agesa bireysel emeklilik kapsamında, 06.07.2023 tarihinde Akbank üzerinden çocuklarım adına kendi hesabım üzerinden çok ...kısa bir süre içinde dört adet bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı. D67847 numaralı sözleşmede 45.686 TL, d67851 numaralı sözleşmede 37.761 TL, d67900 numaralı sözleşmede 37.761 T
Agesa’da 2 yıl 5 ay önce aynı gün içinde, neredeyse aynı dakikalarda açılmış dört adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu dört ...sözleşmenin ayrı ayrı yapılmasının benim açımdan zarara yol açtığını ancak yaklaşık iki buçuk yıl sonra fark ettim ve sözleşmelerin birleştirilmesini talep ettim. Aynı gün açılan d
23.10.2024 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sisteme giriş aşamasında görüştüğüm kişi, yön...etim gider kesintisi ve sistemden çıkma şartları hakkında hiçbir bilgi vermedi, sadece sisteme dahil olmamız için sistemin güzelliklerinden ve avantajlarından bahsetti. Her ay düze
Agesa Sigorta üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 7 aydır aylık 595 TL ödeme ...yapıyordum. Yönetim gider kesintisi ve komisyonlar sebebiyle sistemden ayrılmak istediğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Müşteri temsilcisi, 5 yıllık yönetim gider
Hafta sonu, tüm emeklilik sözleşmelerim için mevcutta bulunan kml fonumun avr Fonu ile değişimi talimatı verdim. 31 Ağus...tos Pazartesi işleme alınan fon satımı 1 Eylül tarihinde 7.142.958 TL olarak gerçekleşti. T+1 Valör satımı olan fon için, yeni fon alımının 2 Eylülde belirttiğim tutar üzerinden ge
Agesa Hayat ve Emeklilik’te yer alan Plan 0127 isimli BES hesabım için telefonla iptal talebi verdim. İptal talebimden s...onra bugün art arda, tarafımdan hiçbir talep olmadığı halde fon alım emirleriyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Ben yeni bir fon alım emri vermedim, yine de 1683370 numaralı sözle
Babamın adına AgeSA üzerinden İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesinde 8.12.2025 tarihinde 2 adet, 12.01.2026 tarihinde ...2 adet olmak üzere toplam 4 adet BES sözleşmesi yapılmış. Babamın vadeli hesabındaki kısmi tutarı kullanarak fon alımı yapılacağı, bu şekilde daha çok kazanacağı söylenmiş, ancak k
Agesa bireysel emeklilik müşterisiyim. 01 Temmuz 2025 tarihinde başladığım sözleşmem için bugün müşteri hizmetlerini ara...yarak ayrılma talebi verdim. Görüşmede tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ayrılmam durumunda sistemde bana sadece 67 TL gibi komik bir tutar kalacağı söylendi.
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi sırasında çağrı merkezi üzerinden eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yaşa...dım. Kayıt olurken cayma hakkımı sorduğumda, cayma halinde devlet katkısının alınamayacağını, ancak kendi yatırdığım anaparanın iade edileceğini ifade ettiler. Buna güvenerek siste
"Yaşadığım gecikme ve maddi sıkıntı nedeniyle çok zor bir süreç geçirdim. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşması ve paranızın doğru IBAN’a aktarılması için teşekkür ederim."
Agesa’dan bir temsilci, bireysel emeklilik için beni ziyaret ettiğinde hiçbir şekilde kesinti olmayacağını, herhangi bir... kaybım olmadan birikim yapacağımı söyleyerek beni sisteme dahil etti. Bu güvenceye dayanarak önce 3.000 TL, ardından da bugün ek olarak 2.000 TL daha yatırdım. Ancak daha sonra h
"Teşekkürler"
19/8/2026 tarihinde Akbank Kalamış Şubesi’nin yanlış yönlendirmesiyle, her ...biri 250.000 TL tutarında olmak üzere 116 35 484, 116 35 455, 116 35 475 ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
