to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Agesa’dan bugün gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında y-5351811 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini öğren...dim. Tarafıma ait bu poliçeye hiçbir şekilde onay vermedim ve böyle bir talebim olmadı. Bu bilgim dışında yapılan işlemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçenin iptali
26.03.2026 tarihinde Agesa’dan “Sayın Bekir D*****, y-5361656 numaralı grup... hayat poliçeniz başarıyla oluşturulmuştur…” içerikli bir SMS aldım. Ancak
17.02.2026 tarihinde Agesa’daki grup emeklilik planımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. IBAN numaramı ve gerekli ...tüm bilgileri ilettikten sonra hakedişimle ilgili bir e-posta aldım ve bana artık yapmam gereken başka bir işlem kalmadığı, sadece beklemem gerektiği açıkça söylendi. Ay sonu hesap
02.03.2026 tarihinden itibaren AgeSA bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulama benden eski GSM numaramın son 4 hanesini istiyor ve ayrıca şifre doğrulamasını da eski telefonuma SMS göndererek yapıyor. Eski hatt
"Sorunum çözüldü"
21.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Akbank üzerinden ticari kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından bilgim ve... onayım dışında hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında s319499500 numaralı işlemle 3.097 TL sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bi
"Garanti Bankası ve agesa sigorta arasında gitgel sürecinden sonra ücret iadesi hesabıma yatırıldı."
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Agesa Sigorta’dan... kredili hayat sigortası yapılmıştı. 5 Mart 2026 tarihinde Akbank şubesine
Agesa Gev Altın Katılım bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce Akbank üzerinden iptal etmeme rağmen, 15.03.2026 tarihin...de maaş hesabımdan yeniden 650 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir bireysel emeklilik sözleşmesi için hesabımdan tekrar para çekilmesini kabul etmiyorum
Agesa’da bulunan otomatik katılım iş yeri BES hesabımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil kanallar üzerinde...n iptal başvurusu yaptım, SMS ile de iptal talebimi ilettim ancak bu taleple ilgili bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Yaklaşık 5 gündür defalarca, toplamda 10–15 kez müşteri
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada, benim herhangi bir açık onayım olmadan ...AgeSA üzerinden otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için s3041376 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 5.247,79 TL prim kesilmiştir. Sigortanın iptali için 3848’
Akbank üzerinden dün kredi kullanımı sırasında, bana hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan ve açık onayım alınmadan... Agesa “Kredim Güvende Kredili Hayat” poliçesi başlatıldığını sonradan fark ettim. Tarafımdan 1.304,55 TL prim kesintisi yapılmış, ancak kredi işlemi sırasında bu sigorta hakkında
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim... ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 28.01.2026 tarihinde hesabımdan 7.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işleme dair bana hiçbir sözleşme, poliçe, aydınlatma m
Agesa’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 10 gün önce mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak aradan günler geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. İptal talebime rağmen benden prim çekilmeye devam edildiğini fark ettim.
Akbank’tan 01.03.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak düzenlenen Agesa kredili hayat sigortama ait ...s298278200 numaralı poliçemin iptalini 06.03.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sigorta iptaline rağmen bugüne kadar herhangi
Agesa kredili hayat sigortama ait s298278200 numaralı poliçemin iptalini 06.03.2026 tarihinde hem çağrı merkezi hem de m...obil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sigorta iptaline rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde ücret iadesinin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme ...numaram d1353775. Bu sözleşme kapsamında 3.000 TL ödeme yapmıştım ve yaklaşık 2.800 TL iade yapılmasını bekliyorum. Cayma talebim sırasında müşteri hizmetleri iadenin 10 gün içind
Agesa bireysel emeklilik hesabıma iki gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim ...için uygulama benden eski numaramın son 4 hanesini istiyor, ayrıca şifre doğrulamasını da eski telefonuma SMS göndererek yapıyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu SMS’leri
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ödeme süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. D6170913 num...aralı emeklilik sözleşmem sonlandıktan sonra tarafıma SMS ile, ilettiğim hesap numaram ve bankamdaki ad soyad bilgim arasında uyumsuzluk olduğu, bu nedenle ödemenin gerçekleştirile
03.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak, 04.03.2026 tarihinde hesabımdan 5.361,23 T...L tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, AgeSA kredili hayat sigortası primi olarak görünmektedir; ancak bu s
Agesa hayat sigortamı 3 Şubat’ta iptal ettirdim. Buna rağmen 28 Şubat tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan tekr...ar para çekimi yapılmıştır. İptal sürecinde bana SMS üzerinden iptal işlemi yapabileceğim söylenmişti, bu işlemi gerçekleştirmeme rağmen hesabımdan çekim yapılması kabul edilebilir
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini h...em de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir. Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilm
"Teşekkür ederim"
Agesa mobil uygulamasında dün akşamdan beri şifre yenileme sorunu yaşıyorum.... Şifre sürem dolduğu için yenilemem gerekiyor ancak doğrulama mesajı bir t
D-6205055 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin başlangıcından bu yana iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışmaktayım. ... SMS yoluyla iptal denedim, sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çözüm sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “Sözleşmenin aktarım tahs
Agesa tarafından telefonuma 17.02.2026 tarihinde saat 09:03’te, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen spam ve hile şü...phesi taşıyan bir SMS gönderildi. İleti Yönetim Sistemi (ıys) üzerinde bu kurum adına herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen numaramın yasa dışı listelerden temin edildiğini ve i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
