to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali Gerçekleşmedi Ve Prim Çekimi Sürüyor
Agesa’da bulunan hayat sigortası poliçemin iptali için yaklaşık 10 gün önce mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor.
İptal talebime rağmen benden prim çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Bu süreçte Agesa müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Poliçeme ait numaram S264177000’dir.
İptal talebimin yapıldığı tarihten sonra hesabımdan çekilen tüm primlerin iade edilmesini ve hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilerek sürecin tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorun çözülmedi iptal etmiyorlar neymiş 1 yıl sonra iptal edilebilirmiş kanun gereği istemiyorum poliçeyi Agesa topu bankaya atıyor Agesa pişmanlıktır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bankanın hayat sigortasını zorunlu tutamayacağını biliyorum. Bu nedenle krediye bağlı olarak kesilen tutarın hayat sigortası priminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hayat sigortası poliçemin isteğim dışında zorunlu tutulmamasını ve yaşamış olduğum bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, poliçe iptali ve iadesini istiyorum 230 bin krediye 15 bin tl sigortamı olur el insaf ya CİMER şikayette bulundum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Agesa’da bulunan hayat sigortamın iptali için mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum, ancak poliçem hâlâ aktif ve primler çekilmeye devam ediyor. İptal talebim sonrasında hiçbir iade gerçekleşmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şu an poliçemin iptal edilmesini ve çekilen primlerin iade edilmesini talep ediyorum.
