to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa hayat sigortamı 3 Şubat’ta iptal ettirdim. Buna rağmen 28 Şubat tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan tekrar para çekimi yapılmıştır. İptal sürecinde bana SMS üzerinden iptal işlemi yapabileceğim söylenmişti, bu işlemi gerçekleştirmeme rağmen hesabımdan çekim yapılması kabul edilebilir...
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini hem de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir. Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilm...
"Teşekkür ederim"
Agesa mobil uygulamasında dün akşamdan beri şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Şifre sürem dolduğu için yenilemem gerekiyor ancak doğrulama mesajı bir t...
D-6205055 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin başlangıcından bu yana iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışmaktayım. SMS yoluyla iptal denedim, sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çözüm sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “Sözleşmenin aktarım tahs...
Agesa tarafından telefonuma 17.02.2026 tarihinde saat 09:03’te, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen spam ve hile şüphesi taşıyan bir SMS gönderildi. İleti Yönetim Sistemi (ıys) üzerinde bu kurum adına herhangi bir kaydım bulunmamasına rağmen numaramın yasa dışı listelerden temin edildiğini ve i...
Agesa Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir hafta...
"Dönüş için teşekkürler. İşlemler halloldu, ama tekrar edeyim, ne online işlemlerde, ne de mobil uygulamanızda iptal bölümü yok sadece SMS/telefonla yapılabiliyor."
Agesa BES’ten çıkamıyorum. Ne sitesinde ne mobil uygulamasında BES iptali için yöntem link mevcut değil. Sadece 3848 e SMS atabiliyorum cayma ve T. C....
Agesa Hayata Yatırım Sigortası poliçemi 2023 yılının 11. Ayında başlattım. Ancak daha sonra poliçemin Agesa tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini SMS ile öğrendim. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki birikimime bu iptal ile fiilen el konulmuş durumda. Sözleşmede gecikmelerin iki kez yaşanmasını...
"İlginiz için teşekkürler"
10.02.2026 günü saat 12:00 civarında, kendi adıma kayıtlı ve yaklaşık 20 yıldır yalnızca benim kullandığım Vodafone hattıma Agesa’dan “Değerli bilal c...
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası otomatik olarak düzenlendi ve bu sigorta için 5.743,62 TL prim kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edildi. Bu ...
Agesa Hayat, emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için arıyorum. Müşteri hizmetleri, iptal birimine aktarıyor ama 20 dakika beklememe rağmen kimse açmıyor. Üç kere aradım, yine aynı durum. Beklemek istemiyorsanız 1’e basın diyor; üç gündür arayan yok. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum; iki a...
Agesa poliçem için cayma hakkımı kullanmak istedim ve bunun için SMS yoluyla "agesa" yazıp T. C. Kimlik numaramı gönderdim. Ancak sistem telefon numaramla eşleşmediğine dair hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu işlemi denedim ve bu hatayı aldım. Ardından agesa müşte...
Agesa’da d6922297 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini Aralık ayından bu yana talep ediyorum ancak bir muhataba ulaşamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen ne arama ne de yazılı hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli meşgul çalıyor, kimseye b...
Yaklaşık dört yıldır Agesa Hayat Emeklilik’ten İyi İhtimaller Sigortası kapsamında toplam 9 adet poliçem bulunuyor. İşlerimin bozulması sebebiyle bir süredir ödemelerde ciddi sıkıntı yaşamaya başladım ve bugün poliçelerimden ayrılmak için talepte bulundum. Telefonla yaptığım görüşmede, birikimlerim...
20.01.2026 tarihinde saat 12.30’da AGETA Hayat ve Emeklilik’ten, hiçbir başvurum, bilgim ve onayım olmadan “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce AGETA ile bireysel emeklilik veya benzeri herhangi bir sözleşme başlatma talebim olmadığı halde, adım kullan...
"Anında dönüş sağlandı ilginiz için teşekkür ederim."
"Agesa Hayat ve Emeklilik'e iade sürecimin hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde telefonuma Agesa’dan “Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Agesa ile daha önce yapılmış herhangi bir sigorta, bireysel emeklilik ya da otomatik katılım sözleşmem bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir. SMS’te bel...
5 Ocak 2026 tarihinden itibaren, hiçbir başvurum ya da hesabım olmadığı halde Agesa’dan “Agesa Mobil İnternet Şubesi onay kodunuz: …” içerikli SMS’ler...
Yaklaşık 3 aydır Agesa üzerinden şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için SMS ile şifre yenileme adımını kullanmak istediğimde “telefon numaranızın son 4 hanesini girin” uyarısı çıkıyor ancak doğrulama SMS’i sistemde kayıtlı olan eski numarama gidiyor. Eski hattım şu anda kapa...
Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve krediyle birlikte açılan kredili hayat sigortasını daha sonra iptal ettirdim. İptal işleminden sonra Agesa tarafından tarafıma, prim iadesinin 5 gün içinde yapılacağına dair SMS gönderildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen prim iade...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
31.12.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından, tarafıma herhangi bir ...
31.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan Agesa Sigorta adına otomatik olarak 3.900 TL kesinti yapıldı. Ne kredi kullanımı sırasında ne de sonrasında bu sigorta ile ilgili ekranda...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 