to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Ve Onay Dışı Agesa Prim Kesintisi İadesi Talebi
21.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Akbank üzerinden ticari kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından bilgim ve onayım dışında hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında s319499500 numaralı işlemle 3.097 TL sigorta kesintisi yapıldığını gördüm.
Kredi başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir sigorta kesintisi olacağı tarafıma açıkça belirtilmedi, bu sigortaya dair herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım alınmadı. İşlemi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında gelen hareketlerde bu tutarı fark ettim.
Konu ile ilgili olarak SMS yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu 3.097 TL’lik Agesa prim ödemesi kesintisinin iptal edilerek, kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum çözüldü
