Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediye Bağlı Onaysız Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve Poliçenin İptali

profile
04 Mart 09:30
747

03.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak, 04.03.2026 tarihinde hesabımdan 5.361,23 TL tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, AgeSA kredili hayat sigortası primi olarak görünmektedir; ancak bu sigortayı ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve kredi işlemi sırasında da bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Kredi başvurusu sırasında sigortanın zorunlu olup olmadığı, iptal koşulları ve cayma süresi gibi kritik bilgiler net bir şekilde anlatılmadı. Ayrıca sigorta poliçesine ilişkin hiçbir yazılı bilgilendirme, poliçe örneği, SMS veya e-posta onayı tarafıma iletilmedi. Dolayısıyla yapılan bu tahsilat tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Krediye bağlı hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını ve hâlâ cayma hakkı süresi içinde olduğumu biliyorum. Bu nedenle tarafımdan alınan 5.361,23 TL tutarındaki primin, herhangi bir kesinti yapılmaksızın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve ilgili sigorta poliçesinin onaysız olarak başlatılmış ise iptal edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 09:46 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Beyzanur
Beyzanur
04 Mart 12:56

Hala tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı aradığım zaman sizlere ulaşamıyorum kısa süre içerisinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krediyle Bağlantılı Açıklama Ve Onay Almadan Kesilen 3.989,45 TL Sigorta Ücreti

profile
28 Aralık 2025 11:04
505
krediyle-baglantili-aciklama-ve-onay-almadan-kesilen-398945-tl-sigorta-ucreti-2.jpg
krediyle-baglantili-aciklama-ve-onay-almadan-kesilen-398945-tl-sigorta-ucreti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz