Akbank Mobil Uygulamasında Alınan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi
"Teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulaması üzerinden borç kapatma kredisi kullandım ve bu işle...m sırasında agesa üzerinden hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı gün içi
"Teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulaması üzerinden borç kapatma kredisi kullandım ve bu işle...m sırasında agesa üzerinden hayat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı gün içi
"Teşekkürler iptal ve para iadem gerçekleşti"
Akbank üzerinden 24/09/2026 tarihinde çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsam...ında adıma AgeSA tarafından düzenlenen s5034***00 numaralı Akbank Kredim Gü
30.09.2026 tarihinde Agesa üzerinden bireysel kredili poliçe kapsamında 5.986,97 TL tutarında işlemim oldu ve bu kredi p...oliçesinin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak yaptığım iptal başvurusuna rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon dönüşü yapılmadı. Kre
Yaklaşık 1 sene önce, 30/10/2025 tarihinde Agesa’dan “Her İhtimale Karşı” adlı bir sigorta poliçesi yaptırdım. Bu poliçe... kapsamında başımıza bir şey gelmesi durumunda tazminat ödeneceği bilgisiyle hareket ettim ve yıllardır tip 1 diyabet hastası olduğum devlet sisteminde de açıkça yer almasına rağme
"İyiydi Teşekkürler"
Yaklaşık 1–2 yıldır AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. Oks Standart Emeklilik Ya...tırım Fonu’ndaki birikimimi çekmeye ve fonu iptal etmeye çalışıyorum, ancak
"İlgili temsilci bana ulaşarak çözüm odaklı yaklaştı ve ücret iadem hesabıma yansıdı teşekkür ederim."
19.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kre...di işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan agesa tarafından hesabımd
"Aynı gün iade ettiler helal olsun."
Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 299.000 TL ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi sonrası tarafıma Akbank’tan gelen SMS ile Agesa Hayat ve Em
21 Eylül tarihinde saat 12.32’de telefonuma AGESA’dan, adım kullanılarak ot...omatik katılım sözleşmemin yürürlüğe girdiğine dair bir SMS gelmiştir. Anca
Akbank ve agesa tarafından onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldı. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay... vermediğim halde tarafıma SMS ile onay kodu gönderilmiş ve 5 Ekim tarihinde maaşımdan 1.300 TL BES kesintisi yapılacağı bilgisi iletildi. Bu süreçte ne Akbank ne de agesa tarafınd
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından tarafıma bilgi ve onayım tam ola...rak verilmeden bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 3.838,77 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Hayat sigortası poliçesi oluşturulduğunu sonradan SMS yoluyla fark etti
AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde 12.04.2022 tarihinde başlatılan e2742269 ve e2742271 numaralı iki bireysel emekl...ilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum; ancak haftalardır süreci tamamlatamıyorum. Telefonla yaptığım en az üç ayrı görüşmede her seferinde farklı evrak ve formlar istendi, net ve tu
"Teşekkürler"
Agesa bireysel emeklilik birikimimin iptali için bugün SMS yoluyla başvuruda bulundum. İptal talebimin alındığına dair S...MS gelmesine rağmen, birikimimin tarafıma ne zaman ödeneceğiyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı ve sürecin uzun sürebileceği ifade edildi. Şu an yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bi
Agesa’dan uzun süredir bana ait olmayan bir bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili SMS almaktayım. Oysa Agesa’ya ait he...rhangi bir bireysel emeklilik başvurum ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Mesajlar genellikle bir iki ayda bir geliyor ve son olarak bugün sabah saat 09.04’te tarafıma SMS ulaştı. G
Agesa’dan bir süredir bana düzenli olarak SMS gelmektedir. Mesajlarda “Değerli M****** T***” şeklinde hitap edilmekte ve... d-5910892 numaralı sözleşmeden, otomatik katılım sözleşmesinin yürürlüğe girdiğinden ve cayma hakkından bahsedilmektedir. Ancak ben M****** T*** isimli kişi değilim, bu kişiyle hi
28.08.2026 tarihinde kullandığım kredi için tarafıma yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Bu nedenle defala...rca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca iptal edilmesi için SMS de gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm bu girişimlerime rağmen
AgeSA’dan bugün saat 12.38’de otomatik katılım BES sözleşmemin yürürlüğe gi...rdiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben kendi rızamla herhangi bir otomatik k
"Çok hızlı çözüm, açıklayıcı anlatım teşekkürler"
Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma Grup Hayat Poliçesi oluştur...ulduğuna dair 09.09.2026 tarihinde SMS aldım. Herhangi bir sözleşme imzalam
Agesa tarafından hiçbir bilgim ve iznim olmadan adıma grup hayat sigortası poliçesi açıldığını, bugün tarafıma gelen SMS... ile öğrendim. Mesajda, Sayın Mehmet K****** adına y-5481821 numaralı grup hayat poliçesinin başarıyla oluşturulduğu bilgisi yer almaktadır. Oysa ben Agesa’dan herhangi bir grup ha
Agesa Hayat ve Emeklilik’te yer alan Plan 0127 isimli BES hesabım için telefonla iptal talebi verdim. İptal talebimden s...onra bugün art arda, tarafımdan hiçbir talep olmadığı halde fon alım emirleriyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Ben yeni bir fon alım emri vermedim, yine de 1683370 numaralı sözle
"Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Agesa Bireysel Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 yıldır uğraşıyor...um ancak bir sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ke
10 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir şekilde Agesa Bireysel Emeklilik müşterisi olmadığım halde 0506*****20 numaralı hattıma... yanlış gönderildiğini düşündüğüm bir SMS aldım ve önemsemedim. Ancak dün ve bugün, bu kez üç farklı kişi adına bireysel emeklilik yatırımı yapıldığına dair birden fazla SMS alınca
Uzun süredir Agesa Katılım Otomatik Birikim BES hesabım açık durumdaydı, yaklaşık 2 ayı geçtiği için iptal ettirmek iste...dim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3848’e “cayma T. C.” yazarak SMS göndermem gerektiğini, bu şekilde başvurunun alınacağını ve 20 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceğini söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100