to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, Agesa bireysel kredili poliçe adı altında 09.09.2026 tarihinde hesabımdan 6.766,47 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapılmış olduğunu gördüm. Bu sigortaya dair bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca açık rızamın da alınmadığını düşünüyorum.
Ben böyle bir sigorta ürünü talep etmedim, bu kesintinin yasal olmadığını düşünüyorum ve Agesa tarafından tahsil edilen bu sigorta poliçesinin tüm taksitlerinin iptal edilerek, şu ana kadar kesilen 6.766,47 TL dahil tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında Akbank ile görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 19176436 olup, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve fazladan kesilen sigorta bedellerinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
