Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa’nın Otomatik Kredili Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

29 Aralık 2025 16:15352
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak kullandığım krediye, Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Bu sigorta için hesabımdan 4.833,9 TL tahsil edildi.

Bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Agesa çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Poliçe numaram S2452754’tür.

Kredime bağlı olarak oluşturulan bu kredili hayat sigortası poliçemin, hiçbir ek uğraş gerektirilmeden ve benden yeniden bir onay talep edilmeden tamamen iptal edilmesini ve kesilen 4.833,9 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

30 Aralık 2025 19:16

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Serdar
31 Aralık 2025 10:05

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Prim İadesi Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 09:44736

"Buradaki iletimi aldıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve sigortayı iptal edip, kısa sürede ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular