Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Sigorta İptali Ve İade Talebi

29 Aralık 2025 17:18279

Dün Akbank'tan kredi çektim, Agesa üzerinden Güvenli Kredili Hayat Sigortası yapıldı. Bugün sabahtan beri sigortayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve başka kanallardan da iptal işlemi yapılamadığı söyleniyor. İlgili poliçe numaram S2460812’dir.

Sigortanın iptal edilmesini ve bu kapsamda varsa kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 18:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

30 Aralık 2025 19:33

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 30.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Prim İadesi Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 09:44736

"Buradaki iletimi aldıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve sigortayı iptal edip, kısa sürede ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İptal Talebimi İletemiyorum

12 Aralık 2025 15:211.075

"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular