to read complaints and reviews, or file yours.AgeSA’dan kullanılan kredilerim kapsamında düzenlenen d1160641 ve d1160645 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliç...elerimin iptal edilmesini istiyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana cayma hakkımı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, bu nedenle sistem üzer
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank üzerinden Agesa otomatik katılım sözleşmesine dahil oldum ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 10 bin TL’nin üzerind...e birikim yaptım. 6118267 numaralı sözleşmeyi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 7 Ağustos Cuma günü iptal ettim. Ancak iptal sonrası ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma
Agesa Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla telefonla aranarak bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmam için ikna edild...im. Görüşme sırasında bana sistemin birikim mantığıyla çalıştığı anlatıldı ve bu doğrultuda 750 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında hesabıma baktığımda yaklaşık 400 TL’ye yakın kesin
19.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullanarak 20.000 TL ödeyerek Agesa'dan s446419100 numaralı hayat sigortasın...ı yaptırdım. Daha sonra krediyi başka bankaya taşıyarak kapattım. Henüz yasal 30 günlük cayma sürem dolmamışken müşteri hizmetlerini arayıp cayma hakkımı kullanmak istediğimi özell
"Merhabalar, kalite kayıtları dinlendi ve bana 30 gün bilgisi verildikten sonra değişiklik yapıldığı için şikayetim olumlu sonuçlandı. Sıfır kesinti ile para iademin tamamını aldım ve poliçe iptali gerçekleştirdim. Teşekkür ederim ilginize."
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden 29.06.2026 tarihinde Her İhtimalin Sigortası ürününü yaptırdım. Satış aşamasında telefon...da tarafıma açıkça 1 ay içinde cayma hakkımın olduğu, caymam durumunda sigortanın iptal edilip ödediğim primin iade edileceği söylendi. Bugün cayma talebimi ilettiğimde ise müşter
"24 saat geçmeden sorunumuz hemen çözüldü ve iade hemen yapıldı çok teşekkürler."
23.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım.... Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sig
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 4203329 numaralı Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçesi yap...ıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak kredimi 18 gün sonra tamamen kapatmama rağmen, Agesa 22.06.2026 tarihinde hesabımdan 10.677,39 TL tutarında tahsilat yaptı. Krediyi bu kadar k
Akbank üzerinden 06.07 tarihinde 125.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa’dan hayat sigortası p...oliçesi düzenlendi. Hayat sigortası primi kredi kullanımında peşin olarak, 13.091,14 TL olarak kesildi. Kredimi 22.07 tarihinde erken kapatmama rağmen, sigorta için kesilen tutarın
"Para iadesi hesabıma geldi. Teşekkürler."
21.07.2026 tarihinde Agesa’dan s448240100 numaralı hayat sigortası poliçesini tek seferlik 12.279,23 TL prim ödeyerek ya...ptırdım. Cayma hakkı süresi içinde bu poliçeden vazgeçmek ve ödediğim primin iadesini talep etmek istiyorum. Cayma hakkımı kullanmak ve prim iadesi talep etmek için Agesa ile ilet
Akbank üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 6.676,17 TL tutarında agesa hayat sigortası pri...mi hesabımdan kesildi. Aynı gün içinde hem krediden caymak hem de bu sigorta poliçesini iptal ettirmek için agesa kanalıyla başvuruda bulundum. Krediyi iptal etmek istememe rağmen
18.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredim güvende kredili... hayat adı altında s4460323 numaralı poliçe için hesabımdan 4.174,20 TL tahsil edildi. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi anında iptal edildiği halde, ayn
"Para iadesi aynı gün yapıldı"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili ...hayat sigortası yapıldı. Benim zaten yıllık hayat sigortalarım olduğu için
"Agesa son derece ilgili olarak iletişime geçti, Akbank iptal oldu dediği poliçe iptal olmamımıştı iptal ettiler, demek ki Akbank'ın satış sonrası sıfır memnuniyet ilgili durumunu gördük. Teşekkürler Agesa"
Akbank üzerinden az önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaş...ık 5.800 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Uygulama ekranında “agesa bireysel kredili poliçe” benzeri bir ifade ile görünen bu tutarın, hangi işlem karşılığı alındığı bana açıkça a
"Araya hafta sonu girmesi nedeniyle süreç pazartesiye kaldı ve 20 Temmuz sabahı saat 9 civarı arandım. Ücreti anında iade ettiler."
Akbank tan çektiğim kredi için Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredi ku...llanımı sırasında tarafıma s442625400 numaralı hayat sigortası poliçesi düz
"Buraya yazdıktan sonra hemen geri dönüş yapıldı. Kesinlikle şikayet. Var com u dikkate alıyorlar. Teşekkür ederim."
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Avivasa kredi hayat si...gortamın iptal edilmesi için 16.07.2026 ve 17.07.2026 tarihlerinde defalarc
2 Temmuz 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi kişisel sebeplerden dolayı ipt...al etmek istediğimi ilettim. İsteğimi yerine getirmek yerine uzun süre kararımda ısrarcı olup olmamam konusunda beni caydırmaya çalıştılar, sonunda zor da olsa talebimi işleme alma
"04.06.2026’da bireysel emeklilik sözleşmemi başlattım, 02.07.2026’da cayma hakkımı kullandım ve fon satışı yapıldı. Fonun iadesi geciktiği için 14 Temmuz’da hâlâ para hesabıma geçmedi. Telefonla arandım, aynı gün para hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Agesa ile 04.06.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 02.07.2026 tarihinde cayma hakkımı mü...şteri hizmetleri (çağrı merkezi) üzerinden kullandım. Cayma talebim sonrasında fondaki birikimimin satışı gerçekleştirilmesine rağmen, bugün 14 Temmuz olmasına karşın BES fonumdaki
08.07.2026 tarihinden beri Agesa Hayat ve Emeklilik aş nezdindeki otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. ...Cayma süresi olan 2 ayı geçtiğim için SMS yolu ve Agesa mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Yaklaşık 2 ay önce agesa bireysel emeklilik sözleşmelerim için cayma/iptal sürecini başlattım ancak o günden bu yana mağ...dur ediliyorum. Görüştüğüm her çağrı merkezi temsilcisi iptal için benden farklı bir evrak talep etti, net ve tutarlı bir bilgi verilmedi. Toplam 3 sözleşmem bulunuyor ve süreç ile
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve cayma hakkımı kullanmak için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum a...ncak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ya da bağlantı kurulmadan görüşme sonlanıyor. Müşteri numaram 1178408’tir. Cayma süremi kaçırmak iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
