to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Cayma için mobil uygulamasından talepte bulunduğum Agesa mobil uygulaması beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi f...akat iki gündür müşteri hizmetlerini her aradığımda 30 kişi bekliyor diyor. Mobilden yapmaya çalıştığım cayma işlemini gördükleri için cevap vermiyorlar fon alternatifi sunuyorlar.
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımdan cayma hakkımı kullandım. 5 Mart 2026 tarihinde c...ayma işlemini yaptım ve tarafıma iademin 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre benim için oldukça uzun, acil olarak bu paraya ihtiyacım var. Cayma işlemini zat
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme ...numaram d1353775. Bu sözleşme kapsamında 3.000 TL ödeme yapmıştım ve yaklaşık 2.800 TL iade yapılmasını bekliyorum. Cayma talebim sırasında müşteri hizmetleri iadenin 10 gün içind
03.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak, 04.03.2026 tarihinde hesabımdan 5.361,23 T...L tutarında “AgeSA Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, AgeSA kredili hayat sigortası primi olarak görünmektedir; ancak bu s
Agesa bireysel emeklilik sistemindeki birikimimi erken çıkış yapmak istediğim için ana paramı tarafıma ödemiyor. Yaklaşı...k 7 bin TL civarında benim kendi ödediğim birikimim, devlet katkısıyla birlikte toplamda 8 bin TL civarında bir tutar söz konusu. Bugün erken çıkış talebinde bulundum, hemen ardın
Agesa’da eşimin üzerindeki BES sözleşmesiyle ilgili acil bir mağduriyet yaşıyoruz. 9 yaşındaki oğlumun acil ameliyat olm...ası gerekiyor ve ameliyat için ödeme yapabilmemiz adına BES’in iptali ile biriken tutarın bize ödenmesi gerekiyor. Bu nedenle cayma/iptal talebimizi yaptık ve Cuma günü saat 17.00
Agesa’daki işveren grup planı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Şubat’ta cayma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri... ile görüştüğümde cayma talebimin işleme alındığı, 10 iş günü içerisinde iade yapılacağı ve IBAN bilgilerimin alındığı söylendi. Ancak üzerinden 10 iş gününü geçmiş olmasına rağmen
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini daha önce iptal etmeme rağmen, 12.02.2026 tarihinde maaşımdan yeniden... 1.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Önceden iptal ettiğim sözleşmenin benim onayım olmadan tekrar başlatıldığını görüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca ipt
"Dönüş için teşekkürler. İşlemler halloldu, ama tekrar edeyim, ne online işlemlerde, ne de mobil uygulamanızda iptal bölümü yok sadece SMS/telefonla yapılabiliyor."
Agesa BES’ten çıkamıyorum. Ne sitesinde ne mobil uygulamasında BES iptali i...çin yöntem link mevcut değil. Sadece 3848 e SMS atabiliyorum cayma ve T. C.
08.01.2026 tarihinde Agesa üzerinden “Her İhtimalin Sigortası” adıyla hayat sigortası yaptırdım ve 1 yıl boyunca düzenli... ödeme yapmam söylendi. Satış sırasında ne zaman istersem kesintisiz çıkabileceğim özellikle ifade edildi. Ancak daha sonra bir yıl dolduğunda çıkmak istediğimde tutarın yüzde 75’i
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde yönetim gideri adı altında yüksek kesintiler yapıldığını ve özellikle iptal sırasın...da neredeyse tüm paramın kesildiğini belirtmek istiyorum. Sözleşmemin numarası 1277561’dir. Düzenli olarak zaten kesinti yapılıyordu, bugün yani 15.02.2026 tarihinde cayma/iptal iş
Agesa nezdinde d-1313902 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yasal bir aylık cayma süresi içinde cayma hakkımı ku...llandım. Buna rağmen tarafıma yapılan iade işleminde, ödemiş olduğum tutardan yönetim gideri kesintisi adı altında yaklaşık 13.000 TL civarında bir kesinti yapıldığı ve bu tutarın
Agesa Emeklilik’te d 1317837 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. 11.02.2026 ...tarihinde cayma hakkımı kullanmak istediğimde, yatırmış olduğum paraya yönetim gideri kesintisi adı altında işlem uygulandığını öğrendim. Sistemde 1.000 TL yatırdığım, 1.000 TL’nin
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
"."
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum 13.074,75... TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak s275032500 numaralı ha
"İlginiz için teşekkürler"
10.02.2026 günü saat 12:00 civarında, kendi adıma kayıtlı ve yaklaşık 20 yı...ldır yalnızca benim kullandığım Vodafone hattıma Agesa’dan “Değerli bilal c
06.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihte Agesa ...aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve S2740784 numaralı poliçe için 4.622,71 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 4
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde cayma hakkımı yasal süre içinde kullanmama rağmen yatırdığım tutardan daha düşük bi...r ödeme yapılması nedeniyle mağdur edildim. İki aylık süre dolmadan bir gün önce cayma talebinde bulundum ve hesabıma 200.000 TL ve 150.000 TL olmak üzere toplam 350.000 TL ödeme y
29 Ocak 2026 tarihinde Agesa vp Katılım üzerinden Plan 0159 hesabımda d1401102 numaralı Katılım BES poliçeme toplam 568....000 TL ödeme yaparak giriş yaptım. 125.000 TL tutarındaki kısmın vp olarak hesabıma geçtiği, 443.000 TL’nin ise toplu para girişi olarak işlendiği ve yıllık hesabımın kapatıldığı b
Yaklaşık üç ay önce Agesa üzerinden aile fertlerim için bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme aşamasında her... şey çok güzel anlatıldı, ikna edilmemiz için oldukça çaba gösterildi; ancak para yatırma süreci başladıktan sonra işler tamamen değişti. Maddi olarak zorlandığım için sözleşmeler
Agesa poliçem için cayma hakkımı kullanmak istedim ve bunun için SMS yoluyla "agesa" yazıp T. C. Kimlik numaramı gönderd...im. Ancak sistem telefon numaramla eşleşmediğine dair hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu işlemi denedim ve bu hatayı aldım. Ardından agesa müşte
Akbank Mobil üzerinden 31.01.2024'de Agesa BES başlatmışım. Ancak ben üç yıllık bir taahhüde girdiğimin kesinlikle farkı...nda değildim ve başvuru esnasında da böyle bir taahhüt, cayma koşulu veya ağır kesintilerle ilgili açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda maddi durumum elverişli
Akbank’tan 17.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafı...ma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 6.514,83 TL prim ödemesi yapılmıştır. Poliçenin iptali ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iadesi t
Agesa Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine 12.09.2025 tarihinde dahil oldum ve 3 ay boyunca düzenli şekilde öd...eme yaptım. Toplamda 3 kez ödeme yaparak sisteme 3.000 TL yatırdım. 14.01.2026 tarihinde cayma/iptal talebim için aradığımda bana daha önce ulaşamadıklarını söylediler. 30.01.2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
