Kredi Kapatıldıktan Sonra Sigorta Bedeli Haksız Olarak Çekildi
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 4203329 numaralı Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçesi yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak kredimi 18 gün sonra tamamen kapatmama rağmen, Agesa 22.06.2026 tarihinde hesabımdan 10.677,39 TL tutarında tahsilat yaptı.
Krediyi bu kadar kısa sürede kapatmış olmama rağmen sigorta bedelimin neredeyse tamamına yakını alınmış durumda. Ne Akbank ne de Agesa bu konuda sorumluluk almadığı gibi mağduriyetimi de gidermiyor. Her iki taraftan da net bir açıklama ve çözüm alamıyorum.
Krediyi yasal süresi içinde kapattığım için bu sigorta bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin gerekçeli, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 23.07.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














