to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’da d-6108366 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin Mart 2026’dan beri devam eden BES sözleşmemin iptal edilmesin...i ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri hizmet
Agesa üzerinden Akbank kredimle birlikte yapılan hayat sigortamın iptalini 05.04.2026 tarihinde talep ettim ancak o günd...en bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Elimde s333735
"Teşekkür ederim, dönüş yapıldı."
30.03.2026 tarihinde saat 10:07’de tarafıma gelen SMS ile, Agesa tarafından... iznim ve onayım olmadan adıma y-5397044 numaralı grup hayat sigortası poli
2020 yılında AgeSA Hayat ve Emeklilik çalışanı bir kişi, beni yanıltıcı bilgiler vererek hayat sigortası yaptırmaya ikna... etti. Görüşme sırasında, dilediğim zaman sistemden ayrılabileceğim ve ana paramın korunacağı yönünde ifadeler kullanıldı. Bu beyanlara güvenerek o tarihten bu yana her ay 100 dola
20.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında, bilgim ve onayım olmadan iki kez sigort...a kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımdan biri 2.370 TL, diğeri 2.300 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tahsilat gerçekleşmiş görünüyor. Dekont numaralarım 000463555 ve 0004634
Agesa tarafından bireysel emeklilik sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek is...tiyorum. 2025 Nisan ayı itibarıyla, İstanbul Eyüp’te ikamet ederken, Agesa’da çalışan “Pınar Duman” isimli bir personel beni cep telefonumdan aradı. Bana BES benzeri bir sistemden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa Hayat Emeklilik otomatik BES sözleşmemle ilgili bilgi almak için dünd...en beri müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her ar
Agesa bireysel emeklilik sisteminde “Plan 157” isimli katılıma dahil oldum ve Aralık 2025’ten itibaren her ay 277 TL işl...etim ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintinin 5 yıl süreceğinin belirtilmesi ve tutarın büyüklüğü bana göre kabul edilemez bir uygulama ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyoru
"Hemen iletişime geçtiler. Sorun çözüldü. Ne olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim."
30.03.2026 tarihinde saat 10:12'de telefonuma agesa isimli avans numaradan,... y-540** numaralı grup hayat sigortası poliçesi ile ilgili bir SMS aldım. A
"Teşekkür ederim"
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:03’te telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5393461 numaralı Grup Hayat poliçesinin AgeSA Hay...at ve Emeklilik tarafından, bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Poliçenin başlangıç tarihi olarak SMS’te 30.03.2026 tarihi yer almaktadır. Bu poliçe ile ilgili olara
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:53’te telefonuma gelen SMS ile, adıma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından y-5426849 numar...alı Grup Hayat poliçesinin bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; her
29 Mart 2026 Pazar günü Akbank üzerinden kullandığım krediyi erken kapattım. Ancak krediye bağlı olarak Agesa tarafından... düzenlenen hayat sigortası poliçem hâlâ aktif görünmektedir. Akbank mobil üzerinden yapılan ve z6728406-0 numaralı poliçenin, kredi kapatılmasına rağmen sistemde iptal edilmemesi
"Şikayet var ve agesa ya teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:02’de telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5392503 numaralı Grup Hayat poliçesinin agesa Hay...at ve Emeklilik tarafından bilgim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; herhangi bir
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, aynı tarihte AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından benim adım...a s3156405 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak bu poliçenin bilgim ve açık onayım dışında oluşturulduğunu düşünüyorum. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, aynı tarihte AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından s3156405 n...umaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak bu poliçenin bilgim ve açık onayım dışında oluşturulduğunu düşünüyorum. Hayat sigortamı iptal ettirmek ve bugüne kadar hesab
Agesa hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatım bulunmasına rağmen yaşa...dığım işsizlik döneminde hiçbir şekilde destek alamadım. Poliçe kapsamında
Agesa ve Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı, başlangıç tarihi 23.03.2025 olan z887170100 numaralı ve başlangıç t...arihi 14.01.2025 olan z847136200 numaralı hayat sigortası poliçelerimin, kredimi kapatmam sonrası iptal edilmesini talep ettim. Ancak Akbank tarafı sigorta iptaline izin vermedi ve
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
2026 Ocak ayında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine, vıp müşteri ...adı altında bir danışman aracılığıyla dahil edildim. Danışman P** D** D**,
"Çözüldü teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde saat 09.05 civarında telefonuma Agesa Sigorta’dan adıma bireysel hayat sigortası yapıldığına dair b...ir SMS ulaştı. Mesajda Y-5371661 poliçe/işlem numarası yer almaktadır. Ancak ben Agesa Sigorta’yı tanımıyorum, bu şirketle hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir form imzalamadım v
27.03.2026 Cuma günü tarafıma SMS yoluyla, herhangi bir bilgim ve iznim olmadan Agesa Hayat Emeklilik tarafından y-53860...37 numaralı grup hayat poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir imza, talimat ya da sözlü onayda bulunmadım. Durumu anlamak ve b
"İptal işlemlerini hızlı bir şekilde başlattı müşteri temsilcisi sonucunu bekliyorum"
Agesa Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum... s3139261 poliçe numaralı krediye bağlı hayat sigortamın iptalini talep edi
02.03.2026 tarihinde, çalıştığım iş yerine gelen görevliler aracılığıyla Agesa “Her İhtimalin Sigortası” adı altında bir... hayat sigortası yaptırdım. Bu sigortanın iptalini talep ettiğimde tarafıma iptal edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Şu ana kadar sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
