to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim çözüldü hemen"
Agesa üzerinden Akbank kredime bağlı olarak yapılan kredili hayat sigortasını 4 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum fakat... herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Akbank çağrı merkezini aradığımda telefonlar açılmadığı için iptal talebimi iletemiyorum ve sigortayı kendi başıma sonlandıramıyorum. Kredime ba
"Çok teşekkür ederim gün içinde çözüme ulaştık"
Agesa tarafından Akbank’taki kredim için düzenlenen s5421314 numaralı “Kred...im Güvende” sigortasının iptalini istiyorum. Bu sigortanın iptali için 06.1
"Ücret iadesi yapıldı"
06.11.2026 tarihinde Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa bireysel kredili poliçe kapsamınd
Agesa üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım, ancak cayma süresi içinde mobil şube üzerinden başvurumu iptal etti...m. Buna rağmen 30 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan “Agesa katkı payı” açıklamasıyla 5.000 TL kesinti yapılmasına ve başvurumu iptal etmeme rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmemesin
"Hilal hanım aradı. Çok nazik bir hanımdı. Sorunumu hemen çözdü. Yıllardır agesa ile çalışırım. İlk defa böyle gecikme oldu. Kaliteli bir sigorta firması. İşsiz olmasam ve ihtiyaç duymasam iptal etmezdim. Çünkü daha önce işten çıkarılınca Agesa 6 ay bana yardım etmişti. Sigorta iyi bir şey ama bugün maalesef cayma hakkımızı kullandık. Hilal Hanım, Agesa ve Şikayetvar a teşekkür ederim."
01.11.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 112.000 TL kredi çektim ve karş...ılığında 7.859,98 TL kredili hayat sigortası kesildi. Akbank mobil üzerinde
Yaklaşık 7 yıldır çalıştığım iş yerlerimin anlaşması nedeniyle Agesa’da BES birikimim bulunuyordu. 21 Eylül’de toplam 12...2.000 TL tutarındaki fonlarımı bozdurmak için talep oluşturdum. 24 Eylül’de bu tutarın sadece 76.000 TL’si hesabıma yatırıldı, kalan yaklaşık 53.000 TL’lik kısmı ise hâlâ tarafıma
Yaklaşık 1 yıl önce agesa üzerinden bireysel emeklilik (BES) başvurusu yaptım. İlk 5 ay düzenli ödeme yaptım ancak fonla...rım sürekli düşüş gösterdi ve karşı tarafta doğru düzgün bir muhatap bulamadığım için Mayıs 2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen yeniden paranın yatırılamayacağını
04.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden açmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinde görmememe rağmen, ıslak imzalı bir ...evrakım olmamasına rağmen her ay 1500 TL kesilmekle 2 ay boyunca 3000 TL ücret kesilmiştir. Birikim yapmak için yatırdığımız parayı çıkış yaparsak alamayacağımızı söylüyorlar. İki
"Çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından, banka kredisi çekerken adıma düzenlenen hayat sigortasını... iptal ettirmeye çalışıyorum ancak telefonla aradığımda iptal işlemi yapılm
AgeSA adlı bir firmadan 2 SMS gönderilmiş; bu mesajlarda beni bireysel emeklilik başvurum için tebrik ediyor ve formu ta...mamlamam için web sayfalarına yönlendirmeye çalışıyorlar. Ancak ben bu firmaya hiçbir başvuruda bulunmadım. Varlıklarından ilk defa haberim bu şekilde oldu.
23.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve kredimle birlikte tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı. Bu ...sigortanın iptal edilmesini ve kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Akbank mobil uygulaması üzerinden hayat sigortasını iptal etmeye çalıştığımda işlemi tamamlaya
Agesa Hayat ve Emeklilik’te çocuklarım için açtırdığım bireysel emeklilik sözleşmelerini 23.07.2026 tarihinden bu yana i...ptal ettirmeye çalışıyorum ancak iptal işlemleri bir türlü tamamlanmıyor ve içeride gözüken paramı da alamıyorum. Sistemlerinde toplam 47.666,09 TL tutarında birikim gözükmesine ra
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için bugün saat 10:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ancak te...lesekreter hafta sonu için sabah 09:00’dan önce hizmet verilmediğini söylüyor olmasına rağmen, saat 10:00’da aradığım halde “Hafta sonu sabah 9’dan itibaren hizmet veriyoruz” şekli
Akbank aracılığıyla 16.06.2026 tarihinde reşit olmayan çocuğum adına AgeSA’da d1525919 numaralı Plan 157 BES sözleşmesi ...başlatılmıştır. Ancak 07.08.2026 tarihinde mevcut sözleşmeye katkı payı artışı veya ek ödeme yapılması gerekirken, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaksızın aynı g
"Şikayetim düzeltildi"
Agesa’nın Akbank üzerinden yaptığı kredili hayat sigortası işlemi nedeniyle... hesabımdan bilgim ve onayım dışında para kesintisi yapıldı. Akbank’tan kul
17.10.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak ...kredili hayat sigortası primi hesabımdan kesildi, ancak bu tutar Agesa tarafına hiçbir şekilde yansımamasına rağmen benden tahsil edilmiş görünüyor. Akbank mobil uygulamasında ilg
Agesa bireysel emeklilik hesabıma bugüne kadar toplam 13.200 TL ana para yatırdım. Sistemde görünen toplam birikimim 20....780,56 TL olmasına rağmen, 5.484 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim. Sözleşme başlangıç tarihim 16.09.2024 olarak görünüyor ve bu tarihten itibaren her ay
Agesa tarafından hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmıştır. Pa...zartesi günü saat 12.31’de, otomatik katılım sözleşmemin yürürlüğe girdiğine dair SMS aldım. 7 Eylül’de fiilen işten ayrıldım ve 24 Eylül’de resmi çıkışım verildi, bu tarihten beri
"Çok teşekkür ederim aradılar hemen iyi ki varsınız."
Yaklaşık 10 gündür agesa mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce ka...yıtlı olduğum telefon hattımı değiştirdim ve eski hattım kapandı. Buna rağm
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında Agesa tarafından “Kredim Güve...nde Kredili Hayat Sigortası” yapıldı. 12 Ekim’den bu yana bu sigortayı ipta
Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Akbank çalışanı ile birlikte Agesa Hayat Emeklilik temsilcisiyle görüştüm. Akbank çal...ışanına yıllardır güvendiğim için Agesa çalışanı ile de bu güven üzerinden iletişim kurdum. Görüşmede bana 10 yıllık bir hayat sigortası poliçesi önerildi. Özellikle birikim yapmak
"Çözüldü"
16.10.2026 tarihinde agesa çağrı merkezine gün boyu defalarca ulaşmaya çalı...ştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bekleme sürele
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdinde adımın geçtiği otomatik katılımlı B...ES sözleşmesini iptal etmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde işlem
Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki iki bireysel emeklilik sözleşmem için toplam 6.482,16 TL ödeme yaptım. Ancak... sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma yalnızca 0,10 TL ödeneceği bildirildi. 22 Haziran 2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Agesa, aynı gün tahsilatlarımın durdurulduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
