Akbank Mobil Bankacılık Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi


16.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında talebim ve açık onayım olmamasına rağmen tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı ve s380528100 poliçe numaralı sigorta oluşturuldu.
Akbank mobil üzerinden sigorta iptal talebinde bulundum ancak Agesa tarafından poliçem iptal edilmedi. Şu anda sigorta hâlâ aktif görünmekte, araya bayram tatilinin girmesi nedeniyle de zaman aşımına uğramasından endişe duyuyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hatta düşemiyor, görüşme sağlanamadan meşgule düşüyorum. Bu nedenle ne iptal ne de sağlıklı bir bilgilendirme alamadım.
Talebim dışında yapılan ve onay vermediğim s380528100 numaralı zorunlu hayat sigortasının 6.323,42 TL tutarındaki priminin, poliçemin derhal iptal edilerek kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


4 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Agesa Bireysel Kredili Poliçe kapsamında, poliçe numarası s333880000 olan 6.026,21 TL tutarındaki hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı,...

09.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 270.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bilgi ve gerçek bir tercih hakkı sunulmadan Agesa aracılığıyla 1.839,55 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını, poliçe numarasının da s2776398-0 ol...

Agesa tarafından Akbank üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı olarak 06.12.2025 başlangıç tarihli kredili hayat sigortası yapılmış. Poliçe numaram s213088900. Bu poliçeyi fark ettikten sonra iptal etmek istedim ancak 5 ay geçmiş olmasına rağmen poliçeyi yeni gördüğüm için daha önce herhangi bir...

Yorumlar