to read complaints and reviews, or file yours.16 Aralık 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank Çeşme Şubesi aracılığıyla 456.310 TL tutarında ticari kredi kulla...ndım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Emeklilik aracılığıyla s228352000 numaralı poliçe düzenlendi ve “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, dosya masrafı
Agesa müşteri hizmetlerine 29.12.2025 tarihinden beri defalarca ulaşmaya ça...lışıyorum; ancak 444 11 11 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli otomati
"Teşekkür ediyorum hesabıma bugün iade gerçekleşti."
29.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez Şubesi üzerinden 100.000 TL tu...tarında, %0,99 faiz oranlı ve 6 taksit seçenekli olarak kredi kullandım. Bu
29.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtik...ten birkaç saat sonra, bilgim ve onayım dışında “Agesa prim” adı altında hesabımdan 10.535,53 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu s
İhtiyaç kredisi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldığını..., bunu ancak hesabımdan yapılan kesintiyle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.12.2025 tarihinde 4.579,72 TL tutarında hayat sigortası primi alınmıştır. Bu sigortayı hiç talep e
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 000043491931 numaralı ihtiyaç kredisi sonrasında, tarafıma herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptali ve ücret iadesi için Agesa müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden de
Agesa’da bulunan hayat sigortamın iadesi için bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonla hiçb...ir şekilde muhatap bulamıyorum. İade talebimi iletemediğim için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hayat sigortamın iade sürecinin bir an önce başlatılm
Akbank’tan 27.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte ages...a üzerinden yapılan sigortayı 28.12.2025 tarihinde telefonla arayarak iptal ettirmek istediğimi ilettim ve sigortanın iptal edildiği söylendi. Ancak iptal edilen sigortaya ait yakl
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak kullandığım krediye, Ag...esa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını ve bu
Akbank mobil bankacılık üzerinden 13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli... ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.190 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kred
"Teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olara...k Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S2472652 dosya numarasıyla kredi
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Kırıkkale Merkez şub...esi aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland
"Teşekkürler."
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak kullandığım krediye, Ag...esa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını gördü
26 Aralık 2026 tarihinde Akbank’tan 40.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi henüz hesabıma yatmadan önce, iste...ğim ve onayım dışında Agesa tarafından 2.144 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortayı talep etmedim ve böyle bir kesinti olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilme
"..."
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında..., 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emeklilik
20.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanım...landığını gördüm. Bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise bir türlü işlem yapamıyorum. Agesa çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir
"Teşekkür ederim."
Agesa tarafından, bilgim ve onayım dışında Akbank Bursa FSM Şubesi aracılığ...ıyla bireysel kredimle bağlantılı olarak hayat sigortası dışında ek bir pol
22.12.2025 tarihinde Akbank Sultanbeyli şubesinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sı...rasında, zorunlu olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından S2363781-0 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi ve 3.991,91 TL prim tutarı hesabımdan
"Teşekkürler, işlem tamamlandı."
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum S2472810 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin ...iptalini talep ediyorum. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve poliçe iptal sürec
28 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sıra...da, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.669,72 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı esnasında hesabım
Akbank üzerinden kredi çekerken Agesa/Aleda Sigorta aracılığıyla 27.12.2025 tarihinde tarafıma 4.700 TL tutarında hayat ...sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen üç gündür müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Her seferinde 30–40 dakika hatta beklememe rağmen te
"Sorunum şu an itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim."
Agesa müşteri hizmetlerine bugün sabah saat 09.00’dan itibaren defalarca ul...aşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İlk aramalarımda
Agesa üzerinden tarafıma haber verilmeden ihtiyaç kredisi kapsamında 27.12.2025 tarihinde s2450081 numaralı hayat sigort...ası poliçesi oluşturulmuş ve bu kapsamda hesabımdan 4.648,13 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar dışında başka bir ödeme alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, poliçeyi is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
