Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kredi Sigortası İptali İçin Yardım Talep Ediliyor

profile
29 Aralık 2025 12:16
250
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum şu an itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim.”

Agesa müşteri hizmetlerine bugün sabah saat 09.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İlk aramalarımda telesekretere düşüyor, yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyordum fakat yine de hatta kimse bağlanmıyordu. Şu an ise numaralarını tuşladığımda çağrı bile tam olarak başlamadan hat direkt kapanıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Akbank üzerinden yapılan kredi sigortamın iptali için Agesa müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bu iletişimsizlik nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Kredi sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Faruk
Faruk
29 Aralık 2025 14:49

Sorunum şu an itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim.

30 Aralık 2025 15:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz