Kredime Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve 4.669,72 TL Prim İadesi Talebi

27.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Kırıkkale Merkez şubesi aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.669,72 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı esnasında hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. İlgili sigortaya ait poliçe numaram 2443876’dır.

Bu sigorta ürününü kullanmak istemiyorum ve krediye bağlı bu sigortanın iptal edilmesini, poliçe bedeli olan 4.669,72 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara herhangi bir şekilde ulaşılamamakta, bu nedenle iptal işlemi için herhangi bir işlem yaptıramamaktayım.

Krediye bağlı hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, 4.669,72 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve tüm bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını Akbank ve Agesa’dan birlikte talep ediyorum.