Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemediği İçin Prim İadesi Talebim

"Ücret iadesini aldık."

"Ücret iadesini aldık."
"İade kısa süre içinde gerçekleşti."
23.01.2026 tarihinde Akbank Esenyurt Çarşı Şubesi’nden bireysel kredi kulla...ndım. Kredi kullanımım sırasında 2626010 numaralı “Kredim Güvende Kredili H

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde cayma hakkımı yasal süre içinde kullanmama rağmen yatırdığım tutardan daha düşük bi...r ödeme yapılması nedeniyle mağdur edildim. İki aylık süre dolmadan bir gün önce cayma talebinde bulundum ve hesabıma 200.000 TL ve 150.000 TL olmak üzere toplam 350.000 TL ödeme y

"Tarafıma gerekli belgeler gönderildi"

Agesa’dan aldığım bireysel emeklilik hizmeti kapsamında, 15.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. ...Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödememin ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 18-20 bin tl civarında bir

Agesa üzerinden bireysel hayat sigortası kapsamında aylık 35 dolarlık, 12 yıl vadeli iki ayrı poliçe yaptırdım. Poliçele...rimin başlangıç tarihi 16.05.2024 olup, yaklaşık 12 ay sonra poliçeyi dondurdum. Satış esnasında bana iptal durumunda herhangi bir kesinti olacağı ya da biriken tutarın iade edilme

03.01.2025 tarihinde Akbank üzerinden aylık 1.000 TL katkı payı ile Agesa Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım (Sözle...şme No: d829983). Sisteme dahil olurken amaçladığım uzun vadeli birikim yapmaktı; ancak süreç içerisinde yaptığım kontrollerde ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde ciddi mağduriyet

Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş tutarımı yaklaşık bir yıldır alamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği iç...in sisteme giriş yapamıyor ve doğrulama kodu sürekli eski numarama gittiği için hem numara güncellemesi hem de para iadesi işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri

04.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak A...gesa tarafından düzenlenen, poliçe numarası s2725647 olan bireysel kredili hayat sigortası için hesabımdan 4.517,19 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, Ban
21.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyl...a eş zamanlı olarak agesa Emeklilik üzerinden s2617127-0 numaralı poliçe ile “agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında 4.354,70 TL tutarında bir kesinti hesabı

Yaklaşık üç ay önce Agesa üzerinden aile fertlerim için bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme aşamasında her... şey çok güzel anlatıldı, ikna edilmemiz için oldukça çaba gösterildi; ancak para yatırma süreci başladıktan sonra işler tamamen değişti. Maddi olarak zorlandığım için sözleşmeler

Bugün Akbank üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımımın ardından hesabımdan Agesa bireysel hayat sigortası adı altı...nda 1.500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında bana hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge imzalatılmadı

Agesa bireysel emeklilik sözleşmelerimizle ilgili yaklaşık 10 gündür İngilizce konuşan bir danışmana kesinlikle ulaşılam...ıyor. Şirketin personel yetersizliği nedeniyle olduğunu düşündüğümüz bu durum yüzünden, müşteri olarak maddi kayıp yaşıyoruz. Aile olarak Agesa’da toplam 5 sözleşmemiz bulunuyor ve
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak Agesa Emek

Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum;... ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Def

2025 yılının 4. Ayında Akbank mobil şube üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine giriş yaptık. Sistemde yaklaşık 8 ...ay kaldıktan sonra 09.01.2026 tarihinde bireysel emeklilikten çıkış işlemi gerçekleştirildi. Çıkış sonrasında, tarafımdan 5 yıllık süre dolmadan ayrıldığım gerekçesiyle 11.782 TL t

"Şikayetimi 3 saat içinde çözüme kavuşturdular ilgililere teşekkür ediyorum."
03.02.2026 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla eş zamanlı olarak Agesa Emeklilik

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 29.01.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıy...orum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum; talebimle ilgili net bir işlem yapılmıyor, sadece her aramamda kişisel bilgilerimin gün

Agesa bireysel emeklilik sistemine üye olurken, üyeliğimi iptal ettiğim takdirde yalnızca yatırdığım ana parayı alabilec...eğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 6 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. 28 Ocak 2026 tarihinde üyelik iptali talebinde bulunduğumda, b
Agesa kaynaklı bireysel kredili hayat sigortası poliçemle ilgili olarak hes...abımdan bu sabah 9.183,69 TL tutarında “ilk prim tahsilatı” adı altında bir

30.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Pri...m Tahsilatı adı altında, poliçe numarası S266895900 olan 1.923,27 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 650

07.05.2024 tarihinde oğlum için AGESA’dan “18 Yaş Altı Sevdiklerim Bireysel Emeklilik” sözleşmesi yaptırdım. Plan 157 d4...94471 numaralı bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 8.762,00 TL ödeme yaptım. Sistemde görünen birikim tutarı ise 11.496,00 TL olmasına rağmen, “otomatik yönetim gider kesint

31.01.2026 tarihinde saat 14.47’de Akbank mobil şube üzerinden 6 ay vadeli ...100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylanıp hesabıma aktarıldıkta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100