to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıl önce yaptırdığım Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve yatırdığım primlerin iadesi için bayramdan önce müşteri hizmetlerini dört defa aradım. Görüşmelerde işlemin onaylandığı ve 1 ile 13 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bu süreçte benden dört adet evrak istediler, istenen tüm evrakları mail ile ilettim ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter üzerinden uzun süre bekletiliyorum, sonrasında da kimseye bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Koskoca firmanın kendi taahhüt ettiği ödemeyi hâlâ gerçekleştirmemesi ve bu şekilde ulaşılmaz olması nedeniyle mağdur durumdayım.
20 yıl boyunca ödediğim bireysel emeklilik primlerimin, daha önce telefonda belirtilen taahhütlere uygun şekilde, gecikmeksizin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve yatırdığım tutarların iadesini talep ediyorum. Ayda 2.000 TL olacak şekilde bugüne kadar toplamda yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım, ancak iptal etmek istediğimde tarafıma sadece yaklaşık 1.800 TL iade edileceği bildirildi. Sözleşmeyi başlatırken bu ka...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir hafta önce başvurdum; ancak 15.300 TL civarındaki birikimimin iadesi sürekli bahanelerle geciktiriliyor. Bankamdaki isim-soyisim ile Agesa uygulamasındaki isim-soyismin uyuşmadığı söylenerek işlem yapılmıyor, fakat her iki tarafta da ismi...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyor, yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için ...
Agesa üzerinden bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ancak aynı gün içinde iptal ettirmek ve paramın iadesini almak istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sözleşmenin iptal edil...
Agesa bireysel emeklilik sistemine 08.01.2026 tarihinde aylık 5.000 TL ödeme planıyla dahil oldum ve toplamda 20.000 TL yatırım yaptım. 09.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak tarafıma bu tutarın yaklaşık 14.000 TL’sinin vergi ve benzeri adlar altında kesileceği bilgisi v...
Yorumlar