Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Katılım Sözleşmesi İptali Ve Birikim İadesi Telefonla Sağlanamıyor

profile
11 Nisan 00:13
100

Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesinde, işverenim Bauhaus üzerinden 23.06.2023 tarihinde başlatılan Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve içeride biriken paramın hesabıma iadesini talep ediyorum. Mobil uygulama üzerinden “Otomatik Katılım Sözleşmesi İptali” adımıyla işlem yapmak istediğimde, “Sözleşmeniz 2 aylık cayma süresini aşmıştır. İlgili sözleşme için yalnızca çıkış işlemi yapılabilir. Çıkış işlemi için 444 11 11’i arayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bunun üzerine yönlendirildiğim 444 11 11 numarasını aradığımda ise, iptal ve çıkış işlemi için ilgili birime hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon hattı üzerinden çıkış işlemi yapamıyorum, bu nedenle içerideki paramı da alamıyorum. Devlet katkısından vazgeçiyor, sadece kendi birikmiş tutarımın tarafıma iadesini istiyorum.

Sözleşmemin daha fazla gecikmeden iptal edilmesini ve içerideki birikimimin kesinti ve oyalama olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımın ihlali nedeniyle yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.

13 Nisan 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Otomatik Katilim Sözleşmesi İptali

profile
13 Nisan 2024 13:18
4.681
Agesa Otomatik Katilim Sözleşmesi İptali
Agesa Otomatik Katilim Sözleşmesi İptali

Acil İptal Talebi: Agesa Hayat Ve Emeklilik'ten Yanıt Bekleniyor

profile
01 Şubat 2025 08:05
5.121
Acil İptal Talebi: Agesa Hayat Ve Emeklilik'ten Yanıt Bekleniyor

profile
09 Mayıs 2024 21:30
3.700
Benzer Şikayet Yaz