to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik Sözleşmemde Yüksek Kesintiler Sıfırlandı
Agesa bireysel emeklilik sisteminde sadece 2 aydır devam eden sözleşmem, yüksek yönetim ücreti kesintileri nedeniyle bugün iptal ettim ve yatırdığım tüm tutar fiilen sıfırlandı. Toplam 3.300 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında kesintiler gerekçe gösterilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı, hesabımın “0 TL” ile kapanacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, “mevcut kesintiler sonrası bakiyeniz kalmadı” açıklaması dışında ayrıntılı ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Plan 157/d1413548 numaralı sözleşmem kapsamında, sadece 2 aylık kısa bir sürede bu denli yüksek bir kesinti yapılmasını ne makul buluyorum ne de hakkaniyetli görüyorum. Agesa’dan talebim, bireysel emeklilik sözleşmem kapsamındaki haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin iade edilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
