to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz BES Kesintisi Ve Sözleşme İptali Talebi
9 Nisan tarihinde Akbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik adına 440 TL para çekildiğini fark ettim. Daha önce Agesa ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadım ve bu kesintiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı.
İznim ve imzam olmadan hesabımdan BES kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Hem çekilen 440 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini hem de adıma açılmış görünen bireysel emeklilik sözleşmesinin iptal edilmesini talep ediyorum.
İlgili kayıtların incelenmesini, bu işlemin hangi onaya dayanarak yapıldığının açıklanmasını ve bir daha bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
