to read complaints and reviews, or file yours.İyi İhtimaller Sigortasında Yüzde 90 Kesinti İle Birikimimin Neredeyse Yok Sayılması
Yaklaşık 5 yıldır agesa İyi İhtimaller Sigortası kapsamında düzenli olarak prim ödüyorum. Bu süre içinde poliçemde yaklaşık 2.400 dolar birikim oluştu. Poliçeden çıkmak istediğimde ise tarafıma, birikimimin yaklaşık yüzde 90’ının kesileceği ve çok cüzi bir tutarın ödeneceği bilgisi verildi.
Yıllarca ciddi fedakarlıklarla yaptığım bu birikimin bu kadar yüksek oranda kesintiyle geri ödenecek olması hem hakkaniyete hem de makul sözleşme koşullarına aykırı ve kesinlikle haksız bir durumdur. Üstelik bu kurumda aktif olarak devam eden 3 farklı birikim kanalım daha bulunmasına rağmen, İyi İhtimaller Sigortası kapsamında paramın bu şekilde değerlendirilip neredeyse yok sayılması beni mağdur etmektedir.
Poliçeyi banka şubesindeki bireysel müşteri temsilcisi üzerinden almıştım. Bugün geldiğim noktada “sözleşme bu şekilde” denilerek bu oranda kesintiyi kabul etmem bekleniyor. Ben bu kesinti oranlarını ve uygulamayı hem sözleşme ruhuna, hem de Tüketici Hakları'na aykırı ve son derece haksız buluyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, birikimime uygulanan fahiş kesinti oranının gözden geçirilerek makul ve adil bir şekilde düzeltilmesini ve ödediğim tutarlara uygun olacak şekilde iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Yaptığım görüşmeler neticesinde 5 yıla yakın yaptığım birikimim yaklaşık 2478 doların 614 dolarını bana sadaka verir gibi teklif ediyorlar. Ben o parayı biriktirmek için gece gündüz çalıştım. Asgari ücretli bir çalışanım. Bu sigortayı tercih etme sebebim eşimi kaybettiğimde hiçbir güvencemin olmayışıydı. Ya banada bir şey olursa kızım ne yapar diye korktuğum içindi. Ama bana 1 yıl sonra bile çıksam çok cüzi bir miktar kesinti olacağının söylenmesi ve birikim için iyi nir yöntem olduğuydu. Dolandırıldım.
