to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı ekim ayında Agesa’nın “Her ihtimalin sigortası” poliçesine başladım. Poliçe yapılırken, özellikle ayrılmak istediğimde uygulanacak çıkış şartları ve yapılacak kesintiler hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Tüm süreci bir kahve dükkanında Agesa danışmanı ile yürüttük ve danışmanın...
"Hızlı şekilde dönüş yapıldı sözleşmem tarafıma iletildi. Her sözleşme için ayrı ücret kesilmesini hala doğru bulmuyorum. Kesinti miktarları aylık ne kadar oluyor göremiyorum toplam kesinti miktarı altında hesaplanması görülmesi zor. Kesinti miktarı kadar prim miktarımı arttırdım. Uygulamanın kullanışsız ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Genede ilginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Agesa Hayat bireysel emeklilik sistemine başka bir bankadaki bireysel emeklilik birikimimi taşıyarak geçtim, ayrıca yeni bir poliçe de açıldı. 19.09.2...
Agesa bireysel emeklilik sisteminde yaşadığım yüksek kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17.04.2024 tarihinde başlatmış olduğum ve numarası d412490 olan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Sistemde yaklaşık 20.000 TL birikim görünmesine rağmen, ayrılık sonrasınd...
17.04.2026 tarihinde müvekkilimin Akbank’tan Osmaniye Kadirli Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğu 200.000 TL tutarında, 12 ay taksitli bireysel kredi kapsamında, dosya masrafları hariç olmak üzere “agase bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında müvekkilimin hesabından 21.108,27 TL ke...
Mart 2025’te Akbank Ayrancı Şubesi’nden arandığımı söyleyen bir görevli, mevduat hesabımdaki birikimim için “neden devlet katkısı almayasınız” diyerek bir ürün önerdi. Görüşmede bunun bir BES ürünü olduğu, emeklilik sistemi, poliçe, yıllık ödeme zorunluluğu gibi hiçbir detaydan bahsedilmedi. Sadece ...
"Agesa Hayat ve Emeklilik ekibine, poliçemin iptal talebime rağmen hesabımdan çekilen 4.500 TL için teşekkür eder, konunun hızlıca çözüldüğünü bildirmek isterim."
Agesa Hayat Emeklilik’in “Her İhtimalin Sigortası” ürünü için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı belirtildi ve “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. B...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde Agesa tarafından hesabımdan 988,05 TL tutarında “kredili ilk prim tahsilatı” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hangi ...
"Agesa yetkililerine Teşekkür ediyorum."
18.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından ...
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s347110900 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 5.478,45 TL sigorta primi tahsil edildi. Aynı gün içi...
AgeSA Hayat ve Emeklilik’in Akbank üzerinden bağlantılı olan bireysel kredili hayat sigortası poliçeme ait ilk prim tahsilatı, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 18.03.2026 tarihinde hesabımdan 2.126,92 TL olarak kesilmiştir. Bu kesintiye ilişkin öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de her...
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından s3476359 numaralı...
"Hilal hanım tarafından sorunum çözüldü, teşekkürler."
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından s3471032 numaralı...
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtıktan yaklaşık iki ay sonra sistemden ayrılmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmem durumunda o zamana kadar yatırdığım parayı alamayacağım söylendi ve bana mail ile ayrılma/iptal evrakları gönderildi. Evraklar hâlâ mailimde duruyor anc...
17.04.2026 tarihinde saat 19.23’te Turkcell bireysel hattıma agesa tarafından “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirs...
17.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, “agesa Bilgilendiriyor: Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz. http://link.agesa.com.tr/168858480 mersis No: 0306005065600012 b002” içerikli bir SMS aldım. Agesa ile daha önce herhangi bir sözleşme, poliçe, banka b...
Agesa’dan az önce, hiçbir bilgi ve onayım olmadan poliçe yapılmış izlenimi veren bir SMS aldım. SMS’te poliçe numarası, tutar veya son ödeme tarihi gi...
"Teşekkürler"
Bugün saat 18.56’da, Agesa’dan “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim bildi...
17 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa Sigorta üzerinden s3460273 numaralı poliçe ile 1.185,28 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme...
17.04.2026 tarihinde telefonuma “agesa Bilgilendiriyor: Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirsiniz. http://link.agesa.com.tr/168858480 mersis No: 0306005065600012 b002” içerikli bir mesaj aldım. Agesa ile daha önce herhangi bir sözleşme, poliçe, banka bağlantısı, baş...
Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma poliçe oluşturulmasına ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Bugün tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ve mesajın içinde yalnızca bir link bulunuyordu. Herhangi bir başvuru, sözlü ya da yazılı onay vermememe rağmen adıma poliçe tanımlandığını bu mes...
Akbank’tan 12.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Şubesi üzerinden iş yeri kredisi kullandım. Bilgim, aydınlatılmam ve açık rızam olmadan kredim güvende / kredili hayat sigortası yapılmış ve Agesa üzerinden s2181419 poliçe numarası ile hesabımdan sigorta bedeli kesilmeye başlanmıştır. Bu sigo...
Akbank üzerinden adıma Agesa kredili hayat sigortası otomatik olarak başlatıldığını bugün az önce fark ettim. Herhangi bir onayım ya da açık talebim olmamasına rağmen bu poliçe tanımlanmış ve s346356400 numaralı poliçe için hesabımdan 9.654,78 TL tutarında prim çekilmiştir. Ben bu sigortayı kesinli...
Agesa Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 3 Nisan tarihinde emeklilik talebimi ileterek sistemden çıkmak istediğimi telefonla bildirdim ve talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen aradan geçen sürede emeklilik param hâlâ hesabıma havale edilmedi. 9 Nisan’da çıkışımla ilgili tarafıma mail gön...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime, Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan s191010000 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi tanımlandığını, üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan toplam 4.966 TL prim tahsil edilmiştir. Herhangi bir aşama...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.