Akbank'tan Yetkisiz Emeklilik Sözleşmesi Açılması Ve 1 Milyon TL İadesi Gecikmesi
"Teşekkürler"
19/8/2026 tarihinde Akbank Kalamış Şubesi’nin yanlış yönlendirmesiyle, her ...biri 250.000 TL tutarında olmak üzere 116 35 484, 116 35 455, 116 35 475 ve
"Teşekkürler"
19/8/2026 tarihinde Akbank Kalamış Şubesi’nin yanlış yönlendirmesiyle, her ...biri 250.000 TL tutarında olmak üzere 116 35 484, 116 35 455, 116 35 475 ve
26.08.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 90.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken herhangi bir o...nay ekranı görmeden, tarafıma sorulmadan ve açık rızam alınmadan Agesa Bireysel Kredili Poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 5.550,46 TL tutarında ücret otomatik olarak kesildi.
Agesa BES sisteminde iki adet birikim hesabım bulunuyor ve bunlardan biri için çıkış talebinde bulundum. 25.08.2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 gün içinde çıkış işlemi için geri aranacağım ve çıkış işlemi başlatıldıktan sonra da 13 gün içinde tutarın hesabıma yatacağı bilgisi verild
24.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığımda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an Agesa tarafından s474606300 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 4.935,35 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı istemediğim için aynı gün Akban
Yaklaşık iki ay önce Akbank tarafından aranarak Agesa üzerinden Akbank Ferdi Kaza Sigortası yapılacağı ve bu sigorta kap...samında indirimli ilaç alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde sigorta sözleşmesini yaptım ve indirimli ilaç alabilmem için bir ay geçmesi gerektiği tarafıma ilet
03.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki tüketici kredisi kapsamında agesa Hayat ve Emek...lilik a. Ş. Tarafından 19.000 TL prim tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu krediyi 20.08.2026 tarihinde, yani üzerinden sadece 17 gün geçmişken ve ilk taksit ödeme tari
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 2 ay önce giriş yaptım ve bu süre içinde toplam 27.000 TL para yatırdım. Sis...temi iptal etmek istediğimde ise hesabıma sadece 15.000 TL yatırıldı ve kalan tutar cayma bedeli ve çeşitli kesintiler adı altında alındı. Öğrendiğim kadarıyla 2 ay içinde yapılan
Agesa bireysel emeklilik sistemine 4 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 7.500 TL birikimim oluştu. Geç...en cuma günü mobil bankacılık üzerinden iptal talebinde bulundum. Bugün 444 1 111 numarası üzerinden arandım ve iptal işlemini gerçekleştirmem durumunda yatırdığım tüm ana paranın
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmem için 14 Ağustos’ta sistemden çıkış talebi oluşturdum. Aynı gün gelen kıs...a mesajda talebin alındığı ve telefon ile sözleşme gereği iadenin 10 gün içinde yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen 24 Ağustos itibarıyla ödeme tarafıma yapılmadı ve
"Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl 1 aydır agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nde bulunan birikimimi çekmek amacıyla sistemden ayrılma talebin...de bulundum. Agesa’da Plan0159 isimli bireysel emeklilik planına bağlı birikimlerimin iadesi için 19.08.2026 tarihinde saat 08.00 civarında ayrılma başvurumu gerçekleştirdim. Ancak
Agesa ile Akbank üzerinden kullanmış olduğum kredilere bağlı işsizlik teminatım kapsamında 18 Ağustos 2026 tarihinde işs...izlik teminatı başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları aynı gün ivedilikle kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Bana birkaç gün sonra aramam gerektiği söylendi. 21 Ağustos 20
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak agesa “Kredi Güvence Hayat Sigortası” kapsamında, 19.08.2026 tarihinde... hesabımdan tek seferde 12.077,39 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe numaram S4711135-0’dır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra iptal edip tutarın hesabıma iade
Agesa nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında Akbank aracılığıyla yürütülen BES hesabımdan ayrılmak istememe ...rağmen, mobil uygulamada “Bugün ayrılırsam ne alırım? 0,00 TL” bilgisi yer almakta ve yaklaşık 2025 yılından bu yana bu durum değişmemektedir. Uygulamadaki sözleşme detaylarımda to
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası yapılmı...ş ve 21.08.2026 tarihinde hesabımdan 3.341,01 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigorta ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kullanımı sırasında b
Agesa’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve bu poliçe kapsamında eczane planından, özellikle de ilaç indiriminden faydal...anmak istiyorum. Ancak 15 gündür aramama rağmen Mersin Yenişehir bölgesinde anlaşmalı oldukları eczanelerin hangileri olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Her aradığı
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında Agesa adı altında 15.500 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu t...utarın iadesi için 18.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve iadenin yapılacağı söylendi. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, daha önce iade yapılacak denilen bu tutarın art
"Teşekkürler"
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 07.08.2026 tarihinde erken k...apatarak tamamen ödedim. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim G
18 Ağustos tarihinde agesa adına hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 495 TL tutarında prim ödemesi çekilmiştir. Bu işlem...le ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci sunulmamıştır, sadece sonrasında ödeme alındığına dair bir e-posta ile tahsilat makbuzu geldiğini gördüm. Konu
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
15.08.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istina...den Agesa Hayat Emeklilik tarafından “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Primim Tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 5.073,41 TL tutarında zorunlu hayat sigortası primi kesilmiştir.
Agesa’da bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve yaklaşık 4 aydır her ay hesabımdan 1.300 TL olmak üzere toplam 5.200 TL... ana para kesildi. 18 Ağustos’ta çağrı merkezini arayarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek ve yatırdığım ana paramın iadesini talep ettim. Ancak 444 1 111 numaralı hattan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100