İptal Edilen Hayat Sigortası Primimin 5.629 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Ücret iade yapıldı teşekkür ederim"
"Ücret iade yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank Alanya Sanayi Şubesi’nden 100.000 TL tutarınd...a, 0,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Kredi sırasında Agesa üzerinden kred
AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden s3662612 numaralı kredili hayat sigortam 05.05.2026 tarihinde, s332506300 numaralı kr...edili hayat sigortam ise 03.04.2026 tarihinde düzenlendi. Bu iki poliçeye ait kredili hayat sigortalarımın iptal edilmesini ve ödemiş olduğum toplam primlerin tamamının tarafıma ia
"Sorunlar giderildi, para iade yapıldı, teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıl önce eşim F**** A******* adına Agesa’dan bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve bu süre boyunca aylık öde...melerimizi düzenli ve zamanında yaptık. Yıllarca birikim yaptıktan sonra araç almak için paraya ihtiyacımız olduğunda sistemden ayrılmak istedik ve 27.04.2026 tarihinde ayrılma tal
Agesa tarafından bugün, 6 Mayıs Çarşamba günü saat 12:34’te “Değerli R***** O***, Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe... girmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda otomatik katılım sözleşmemin yürürlüğe girdiği, agesa Online’dan işlem yapabileceğim ve cayma için SMS atmam gerektiği belirtiliyordu.
30.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 45.000 TL tutarında faizsiz kredi kartı kullandım. Bu işlem sırasında Agesa tarafı...ndan bilgim ve açık onayım olmadan, tamamen habersiz şekilde 2.585,71 TL tutarında s360281700 numaralı sigorta poliçesi tahsil edilmiştir. Tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılm
Nisan 2023’te Akbank maaş müşterisi olarak Agesa üzerinden BES hesabı açtım. Hesap açılırken bana, “BES sepet” yapıldığı... için aylık ayrılmak istediğimde herhangi bir kesinti olmayacağı, mağdur edilmeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. Bugün itibarıyla hesab
16 Şubat 2026 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme numaram D135561’dir. Bana iki ...aylık bir sözleşme gibi anlatılan bu planda, yönetim gider kesintisi adı altında aylık 236 TL kesinti yapıldı. Ancak iki aylık sözleşmeye rağmen toplamda dört aylık kesinti yansıtı
Agesa bireysel emeklilik sisteminde birikim yapmaktaydım. Haziran 2024’te başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nde dev...let katkısı ile birlikte yaklaşık 13.500 TL birikimim oluştu. Bu süre içinde kendi ödediğim katkı payı tutarı 10.212 TL’dir. Sistemden ayrılma talebimi bugün ilettiğimde tarafıma
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan peşin ödemeli b...ir hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek içi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
09.02.2026 tarihinde internet üzerinden agesa “Emekliliğe Yatırım Planı” ile bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlatt...ım ve yaklaşık 2 aylık süreçte sisteme toplam 5.200 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca oldukça sınırlı bir getiri elde etmeme rağmen, bugün sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma ya
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip sorunu çözdü gösterdikleri ilgi için teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Akbank’tan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat
Agesa bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak isterken sistem şifrem için “eski” uyarısı veriyor ve şifre yenileme adım...ına yönlendiriyor. Şifre yenileme seçeneğinden tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma doğrulama kodu SMS’i gelmiyor. Aynı telefon numarasını diğer kurumlarda sorunsuz kul
"Kısa zamanda iletişime geçildi ve sorunum çözüldü."
Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.05.2026 tarihinde 230.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa Hayat Emeklilik aracılığı
"İşlemlerim hızlı bir şekilde ilerledi teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde internet üzerinden agesa bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık 3 aylık süreçte ...sisteme toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Bu sürede sadece 18 TL getiri sağlanırken, ayrılmak istediğimde tarafıma 5 yıl baz alınarak çok yüksek tutarda yönetim gider kesintisi uygulan
Akbank üzerinden kullandığım 140.000 TL tutarındaki, 3 ay vadeli krediye istinaden 05 Mayıs 2026 günü hesabımdan Agesa t...arafından kredi hayat sigortası primi olarak 1.144,12 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S365527200’dür. Sigorta, Akbank mobil uygulaması üzerinden yapılmıştır
04.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra bilg...im ve açık onayım olmadan Agesa üzerinden 2.955 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi tanımlandığını ve prim tahsilatı yapıldığını fark ettim. Bu hayat sigortası poliçesin
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi aylardır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıy...orum. SMS ile sürekli iptal talebi gönderiyorum fakat tarafıma hep aynı otomatik cevap geliyor ve sözleşmemde hiçbir değişiklik yapılmıyor, bağım bir türlü kesilmiyor. Müşteri hiz
"İlginiz için teşekkürler"
Agesa otomatik katılım sisteminden caymak istiyorum ancak müşteri hizmetler...ine ulaştığım halde işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bugün sabahtan b
"Hızlı çözüm ve geri iade için teşekkürler"
Agesa Hayat bünyesinde bulunan hayat sigortası poliçemin iptali için 28.04....2026 tarihinde internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu tarihten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100