to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı dönüş yapıp hemen sorunu çözdüler teşekkür ederim. Çok güzel ilgi alaka gösterdiler memnun kaldım. Boşuna güçlü marka olmamışlar demek ki. Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar"
02.08.2026 Pazar günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kr...edi kullanımı sırasında Agesa kredili hayat sigortası adı altında 9.561,62
Oğlum adına Agesa üzerinden açtırdığım bireysel emeklilik hesabında yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak hes...ap özetine baktığımda, yatırdığım tutarlardan yaklaşık 2.800 TL’nin “yönetim ücreti” adı altında kesildiğini gördüm. Fonları aktif olarak kendilerinin yönetmediği bir sistemde bu k
Agesa Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum BES sözleşmesi sırasında, “Dilediğiniz zaman çıkıp, sizden yapılan kesintiler...i alabilirsiniz” şeklinde açıkça bilgilendirildim. Buna güvenerek sisteme dahil oldum; ancak ayrılmak istediğimde bambaşka kesintilerle karşılaştım ve emeğimle birikmiş olan 6.500
Bugün Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde bir... SMS geldi. Oysa ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim, bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı ve Agesa ile adıma kayıtlı bir üyelik, s
Agesa’da 2023 yılında iki çocuğum için tek imzayla bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Ödemeler her zaman sadece ...benim hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi, eşimin ya da çocuklarımın hesabından hiçbir ödeme alınmadı. Yaklaşık 6 ay önce çocuklarım adına açılan bu BES sözleşmelerinden, yük
Agesa bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebim yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmıyor. E-2678282 numaralı sözleşmemin... feshi ve birikimlerimin tarafıma ödenmesi için gerekli tüm adımları defalarca tamamlamama rağmen süreç sürekli olarak uzatılıyor. Sistemlerine girip işlem yapmak için Türkiye’de
Agesa her ihtimalin sigorta sı ile ilgili 26 ay sistemdeydim, ayrılmak istediğimde 4600 dolar olan ödememden sadece 1200... dolar ödeme yapılacağı söylendi. 2024 Mayıs ayında Agesa’nın “Her ihtimalin sigortası” poliçesine başladım. Poliçe yapılırken, özellikle ayrılmak istediğimde uygulanacak çıkış şar
Akbank’ın yönlendirmesi ile Agesa üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 1.000.000 TL ile giriş yaptım. Yaklaş...ık 6 aylık süreçte fonlar bırakın kazanç sağlamayı, ayrılmak istediğimde anaparamdan dahi kesinti yapılarak eksiye düşmüş bir şekilde sistemden çıkarıldım. Sisteme girerken banka
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Akbank Mobil üzerinden kredi kullanımı yaptığım sırada, bilgim ve onayımı a...ldıklarını düşünmediğim bir şekilde 9.689,41 TL tutarında “Kredim Güvende K
AgeSA’dan 31.07.2026 tarihinde saat 09:02’de, adıma y-5477400 numaralı grup hayat poliçesinin başarıyla oluşturulduğunu ...belirten bir SMS aldım. Ancak böyle bir hayat sigortası başvurum ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir kesinti yapılmadı, ancak adıma bilgi
Akbank Agesa üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında bugüne kadar toplam 107.516,11 TL ödeme yaptım. Poli...çemi iptal ettirmek için bugün bankayı aradığımda, ödediğim tutarın kesinti uygulanarak banka tarafından tutulduğunu ve bu kesintiye hakları olduğunu söylediler. Bu kesintiden, ipt
Agesa Kredim Güvende Hayat Sigortası’nın (poliçe numarası: 4411436) iptal e...dilmesini talep ettim ancak talebim bugün çağrı merkezinden olumsuz karşıla
"Ödeme gerçekleşti"
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak yapılan kredi güvenceli hayat sigortasının iptali için 27.07.2026 Pazartesi... günü 444 11 11 numaralı çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen poliçem sistem üzerinde hâlâ aktif görünmektedir. İlk gün yalnızca bir kez telefonum çaldırılıp ka
"Hızlı geri dönüş sağlandı"
Agesa’nın Akbank üzerinden yapılan kredime bağlı olan kredili hayat sigorta...sı poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştirmemesi nedeniyle şikayetçiyim.
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa tarafından 12 aylık hayat sigortası yapılmış ve 996 TL prim kesilmi...ştir. Bu sigortayı 29.07.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak Agesa üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Agesa müşteri hizmetler
Akbank internet şubesi üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, 29.04.2025 tarihinde bilgim ve açık rı...zam olmadan hesabımdan 8.418,01 TL tutarında hayat sigortası/kredi sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin agesa poliçe numaram z9226298-0 olup, bu poliçeye onay verd
10 Temmuz 2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulland...ırılırken tarafımdan Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası için 14.115,06 TL prim tahsil edildi. İlgili poliçenin numarası 36446464’tür. Kredi borcumu yalnızca 16 gün sonra,
"Merhabalar, kalite kayıtları dinlendi ve bana 30 gün bilgisi verildikten sonra değişiklik yapıldığı için şikayetim olumlu sonuçlandı. Sıfır kesinti ile para iademin tamamını aldım ve poliçe iptali gerçekleştirdim. Teşekkür ederim ilginize."
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden 29.06.2026 tarihinde Her İhtimalin Sigortası ürününü yaptırdım. Satış aşamasında telefon...da tarafıma açıkça 1 ay içinde cayma hakkımın olduğu, caymam durumunda sigortanın iptal edilip ödediğim primin iade edileceği söylendi. Bugün cayma talebimi ilettiğimde ise müşter
2024 yılında agesa bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Sistemde ayrılma...k istediğimi ise 27.07.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma, sistemden çıkmam durumunda yalnızca yaklaşık 9.000 TL alabileceğ
Bugün Türk Telekom hattıma, iznim ve bilgim dışında agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde... bir SMS geldi. Oysa ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim ve bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı. Agesa ile adıma kayıtlı bir üyeli
Bugün telefonuma Agesa’dan “İleti Yönetimi Sistemi, iletişim izinlerinizde bulunan mesaj izni onay talebinizi aldık. Age...sa olarak her zaman yanınızda olup, sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. İletişim izni güncellemelerinizi dilediğiniz zaman Agesa mobil uygulaması Profilim sekmesinden gerçekleştir
"Kısa sürede sorun çözüldü. Teşekkürler."
Agesa Kredim Güvende Kredili Hayat sigortasını, Akbank mobil üzerinden 27.0...7.2026 tarihinde kullandığım 150.000 TL tutarındaki kredi sırasında yaptırd
28.04.2026 başlangıç tarihli, d1512423 numaralı Agesa Bireysel Emeklilik Sözleşmem ile ilgili itirazımı paylaşmak istiyo...rum. Sözleşmeye telefon aracılığıyla katıldım. Katılım sürecinde, erken ayrılmam halinde tarafımdan ertelenmiş giriş aidatı veya yönetim gider kesintisinin toplu olarak tahsil edil
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
