to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Aralık başla...ngıçlı 1327256 numaralı ve 24.03.2026 başlangıçlı 1479643 numaralı BES sözleşmelerimde yaklaşık 6 aylık birikim yaptım. 2026 yılının 3. Ayında işlemleri başlattım ve 13 Ekim 2026 t
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Agesa bünyesindeki BES birikimimin iadesi için yaklaşık 3 gün önce müşteri ...temsilcisi ile görüştüm ve talebimi ilettim. Görüşme sırasında iadenin 5 gü
Agesa’da bulunan BES birikimimi dün saat 13:57 civarında sistem üzerinden a...yrılma/iptal işlemini tamamlayarak çıkış SMS’ini gönderdim. Uygulamada biri
Agesa nezdinde d1021340 numaralı ve 21.05.2025 başlangıç tarihli Bireysel Emeklilik Sözleşmem ile ilgili olarak, ayrılma... halinde yapılacak kesintilerin mevzuata uygunluğu konusunda ciddi tereddütlerim bulunmaktadır. Bu nedenle sözleşmemden ayrılmam durumunda uygulanacak kesintilerin yeniden ve ayrın
12 Aralık 2025 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi ve ayrıca hayat sigortası yaptım. Görüştüğüm tems...ilci, sözleşme yapılırken yönetim gider kesintisi ve sistemden çıkma şartları hakkında hiçbir bilgi vermedi, sadece sistemin avantajlarından ve getirilerinden bahsetti. Kesinti ola
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. İşten ayrıldıktan so...nra düzenli ödemelerimi devam ettiremedim ve BES sözleşmemi iptal edip birikimimi çekmek istedim. Bu talebim sonrasında tarafıma, elime geçecek tutarın sıfır tl olacağı bilgisi ver
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 9.500 TL ödeme ...yaptım. Mevcut BES sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yapılacak ödemenin 0 TL olduğunu, yani tüm birikimimin çeşitli kesintilerle sıfırlandığını gördüm. Agesa’nın hazırl
Agesa Emeklilik’te yer alan “Çocuğum için BES Emeklilik Planı” kapsamında uzun vadeli birikim yapıyordum. Ancak son iki ...haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istememe rağmen bir türlü çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir nedenle y
Uzun süredir Agesa Katılım Otomatik Birikim BES hesabım açık durumdaydı, yaklaşık 2 ayı geçtiği için iptal ettirmek iste...dim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3848’e “cayma T. C.” yazarak SMS göndermem gerektiğini, bu şekilde başvurunun alınacağını ve 20 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceğini söyledi
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank’a kredi kartı yenileme işlemi için gitti...ğimde, Pendik Kurtköy şubesinde görevli müşteri temsilcisi iki çocuğum için
"Teşekkürler"
Agesa Aviva Emeklilik’te oğlum adına, BES kapsamında iki ayrı fon hesabı aç...tım. Yaklaşık 4 yıl 7 ay boyunca düzenli birikim yaptım. Şu anda oğlumun de
2 Temmuz 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi kişisel sebeplerden dolayı ipt...al etmek istediğimi ilettim. İsteğimi yerine getirmek yerine uzun süre kararımda ısrarcı olup olmamam konusunda beni caydırmaya çalıştılar, sonunda zor da olsa talebimi işleme alma
05.06.2024 tarihinde agesa üzerinden üç adet bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Aradan bu kadar kısa bir süre geçm...iş olmasına ve toplamda yaklaşık 90.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, her bir sözleşmede sadece 3–5 bin tl civarında birikim görünmektedir. Yönetim kesintisi adı altında, detaylar
Agesa’da bilgim dışında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesi nedeniyle mağdur oldum. Otomatik kesilen ödemeleri uzun... süre fark edemedim ve sistemi kontrol ettiğimde yaklaşık 1 yıl 2 aydır BES kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 4.152 TL birikim olduğunu öğrendim. BES’i iptal etmek
23.03.2026 tarihinde kızım adına d1478661 ve d1478702 numaralı iki ayrı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi başv...urusunda bulundum. Buna rağmen agesa tarafından sözleşmelerimin yürürlük/aktifleşme tarihi 04.05.2026 olarak gösterilmektedir. Sözleşmelerim için yürürlük tarihi Mayıs 2026 olarak
Akbank aracılığıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 06.03.2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. ...Sistemde yalnızca yaklaşık 2 ay kaldıktan sonra ayrılma talebinde bulundum. D145163 numaralı sözleşmeme ilişkin tarafıma gönderilen Ayrılma Bilgi Formu’nda, yatırmış olduğum 4.500
Agesa bireysel emeklilikte 18 yaş altı çocuğum için açtığım gönüllü BES sözleşmesini başka bir kanala aktarmak istediğim... için 15.05.2026 tarihinde sonlandırma talebinde bulundum. Gerekli evrakları benden istediler, velayet vs. Dahil ne istendiyse hepsini hazırladım ve 25.05.2026 tarihinde müşt******
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve sistemden tamamen çıkmak için 02.05.2026 tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak BES’imi bozdurmak istedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ aktif görünmekteyim ve BES’im bozulmadı, bu nedenle mağdur durumdayım. 02.05.
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl önce uzun vadeli birikim amacıyla, güvenerek katıldım. Sisteme her ay ...750 TL katkı payı ödememe ve tercih ettiğim fonun altın ağırlıklı olmasına rağmen, bugün geldiğim noktada ciddi oranda zararda olmam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Sistemde
Yaklaşık 12 yıl önce eşim F**** A******* adına Agesa’dan bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve bu süre boyunca aylık öde...melerimizi düzenli ve zamanında yaptık. Yıllarca birikim yaptıktan sonra araç almak için paraya ihtiyacımız olduğunda sistemden ayrılmak istedik ve 27.04.2026 tarihinde ayrılma tal
Nisan 2023’te Akbank maaş müşterisi olarak Agesa üzerinden BES hesabı açtım. Hesap açılırken bana, “BES sepet” yapıldığı... için aylık ayrılmak istediğimde herhangi bir kesinti olmayacağı, mağdur edilmeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. Bugün itibarıyla hesab
10.02.2026 tarihinde d1318443 numaralı BES ve 20.01.2025 tarihinde d1318421 numaralı BES olmak üzere tarihinde Agesa Hay...at ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde iki ayrı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi akdettim. Sözleşmelerimin detayları aşağıdaki gibidir: d1318421 numaralı Sözleşme: Benim yatır
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
Agesa bünyesindeki d895632 numaralı BES sözleşmemde “yönetim gider kesintisi” adı altında yapılan kesintilerin aşırı yük...sek olduğunu fark ettim. Mart ayında hesap hareketlerimi incelerken toplam 3.275,51 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. 1 yıldır sistemdeyim, çok yüksek kesinti uygulanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
