to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde d1318443 numaralı BES ve 20.01.2025 tarihinde d1318421 numaralı BES olmak üzere tarihinde Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde iki ayrı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi akdettim. Sözleşmelerimin detayları aşağıdaki gibidir:
d1318421 numaralı Sözleşme: Benim yatırdıklarım: 14.000,00 TL — Yönetim Gider Kesintisi: 1.518,11 TL — Toplam Birikim: 6.718,21 TL — Ayrılma tutarı: 0,00 TL
d1318443 numaralı Sözleşme: Benim yatırdıklarım: 7.000,00 TL — Yönetim Gider Kesintisi: 1.518,11 TL — Toplam Birikim: 2.797,16 TL — Ayrılma tutarı: 2.030,55 TL
Sözleşmelerimi iptal etmek istediğimde şirket tarafından tarafıma yalnızca 2.000 TL iade edileceği bildirilmiştir. Bu durum aşağıdaki nedenlerle açıkça hukuka aykırıdır:
1. Yönetim Gider Kesintisi Yasal Sınırı Aşmaktadır. Emeklilik Şirketleri ve Bireysel Emeklilik Aracıları hakkında Yönetmelik uyarınca, ilk 5 yılda uygulanabilecek yıllık yönetim gider kesintisi, aylık brüt asgari ücretin %8,5'ini geçemez. 2026 yılı için bu üst limit yıllık yaklaşık 2.808 TL'dir. Sözleşmelerim henüz 4-5 aylıkken her birinden 1.518,11 TL kesinti yapılması bu sınırı açıkça ihlal etmektedir.
2. Anaparadan Kesinti Yapılamaz. Stopaj yalnızca fon getirileri üzerinden uygulanabilir; anaparanın üzerinden kesinti yapılması mevzuata aykırıdır.
3. Birinci Sözleşmede İade Tutarının Sıfır Gösterilmesi Kabul Edilemez. 14.000 TL yatırdığım sözleşmede "bugün ayrılırsam 0,00 TL alırım" ifadesi, mevzuatın hiçbir yorumuyla bağdaşmamaktadır.
Bu nedenlerle;
Her iki sözleşmede uygulanan tüm kesintilerin yasal dayanağının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini,
Yasal sınırı aşan kesintilerin iadesini,
Yatırdığım anaparanın yasal kesintiler düşülmeksizin eksiksiz tarafıma ödenmesini
talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Sigorta Tahkim Komisyonu ve seddk nezdinde başvuru haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Agesa’da d489272 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 15.600 TL civarında devlet katkısı ve fon getirileri hariç kendi yatırımım bulunuyor. Bu yatırımın büyük kısmını gecikmiş vadeler ve toplu ödemeler dahil olmak üzere 2025 Kasım ayından bugüne kadar yaptım. Geçen ay sistemde “Bugün ayrılsam ne alırım...
20.01.2025 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmeden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana tamamen gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir bilgi verdi. Bana söylenen açıkça şuydu: “Bugün çıkarsanız kendi ödediğiniz...
09.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden “BES” olarak adlandırılan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 2 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça s...
Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında, d1120446 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 12 Eylül 2025 tarihinde başlattım. Her ayın başında 5.000 TL olacak şekilde, toplamda 4 ay içinde 20.000 TL ödeme yaptım. 9 Aralık 2025 tarihinde sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, ana paramın tamamını...
Agesa Emeklilik’te Eylül 2025 tarihinde kendim ve çocuğum adına, her biri için aylık 1.000 TL ödemeli olmak üzere toplam iki adet standart BES sözleşmesi başlattım. Zaman içinde yapılan yönetim gider kesintilerinden dolayı birikimlerimin zaten zarara uğradığını fark ettim ve bu nedenle sisteme devam...
Yorumlar