to read complaints and reviews, or file yours.Akbank aracılığıyla Aegon Bireysel Emeklilik Sistemi’ne Ekim ayında dahil oldum ve 20.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde...n ayrılma sürecine geldim. Sözleşme sürecinde bana daha çok sistemin olumlu yönleri, özellikle altın fonlarında değerlendirildiğinde banka hesabı üzerinden alınan altına göre daha
20/01/2025 tarihinde Akbank’tan konut kredisi çekerken, zorunlu bir işlem gibi anlatılarak ı384324 numaralı “Her İhtimal...” sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortanın kredi için mecburi olmadığını ve krediyle doğrudan ilgili bir poliçe içeriği bulunmadığını sonradan öğrendim. Toplamda iki taksit halin
Aegesa bireysel emeklilik hesabımda, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan “yönetim gider kesinti...si” uygulandığını 13.01.2026 tarihinde fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, 2025 yılının 7. Ayından itibaren düzenli olarak bu kesintilerin yapıldığını gördüm. Sözleşme a
Akbank üzerinden 20.10.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi esnasında, Agesa tarafından düzenlenen S1631571-0 numara...lı poliçe, açıkça kabul etmediğim halde onaylanmış görünüyor. Herhangi bir onay vermediğim bu poliçe için, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bugün b
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için cayma/iptal işlemi sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, d6229228 numaralı sonl...anan emeklilik sözleşmemde ilettiğim hesap numarası ve/veya bankadaki ad soyad bilgilerimde uyumsuzluk olduğu, bu nedenle ödemenin tarafıma iade edilemediği belirtilmiştir. Ancak b
"İadem oldu teşekkürler"
"Teşekkürler"
Agesa’da banka aracılığıyla EYT’den emekli olduğum dönemde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bana bu planı anlatı...rken her şeyi çok cazip gösterdiler ancak yönetim gider kesintisinden hiç bahsedilmedi. İlk ay kesintiyi fark ettiğimde aradığımda, tüm sigortalarda böyle bir kesinti olduğu söylen
Agesa otomatik BES sisteminden 5 Ocak tarihinde çıkış talebinde bulunmama rağmen hâlâ çıkış işlemim tamamlanmadı ve fond...aki param banka hesabıma yatırılmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 0507*****12’dir. Sü
Agesa müşteri hizmetlerini kredi sigortası iptali için 45 dakikadır arıyorum. Karşıma çıkan otomatik ses kaydı “Sırada 7...0 kişi var” diyor ve telefon açılmıyor. Sigorta satarken dakikalar içinde ulaşılabilen firma, iptal söz konusu olunca ulaşılamaz hale geliyor. Bu durum açıkça müşteri yıldırma pol
Yaklaşık 15 ay önce, bireysel emekliliğe karşı olmama rağmen Akbank İstanbul Şişli Perpa şubesinde Agesa üzerinden BES y...aptırdım. Bana ürünü anlatan banka görevlileri sistemi o kadar olumlu ve cazip anlattılar ki, denemek istedim ve toplamda 1.500 TL olacak şekilde iki ayrı fon üzerinden bireysel em
Agesa otomatik BES kesintisine dahil edilmiştim. Son üç gündür bu otomatik BES kesintisini iptal ettirmek ve sistemden ç...ıkış yapmak için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş d
Akbank üzerinden çektiğim 80.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla 6.013 TL tutarında sigorta primi kesild...i. İşlem 1 gün önce yapıldı ve bu sigortayı iptal etmek istediğimde, Agesa tarafında “aktif sözleşme yoktur” denilmesine rağmen, kesilen tutar banka hesabıma iade edilmiyor. Hem A
Akbank telefon bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 4....614 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi. İşlem sırasında sigorta konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi ve onayımın bu kadar yüksek bir prim için açık ve net şekild
Akbank üzerinden iki ayrı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredilerden birini 07....12.2025 tarihinde, diğerini ise 31.12.2025 tarihinde çektim. Her iki kredid
"Teşekkürler"
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem...i 22.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal talebim üzerinden 10 iş
"Ücret iadem sağlandı. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde Akbank’taki kredim için agesa aracılığıyla Kredili Hay...at Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 1.938,04 TL prim kesint
"53 dakika sonunda ulaşıp poliçe iptalini yaptırabildim."
Akbank’tan 31 Aralık 2025 tarihinde çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine bağlı ...olarak otomatik şekilde agesa sigorta tarafında hayat sigortası yapılmış. B
Akbank’tan kullandığım konut kredisine bağlı olarak agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi (...poliçe numarası: z692375900) düzenlendi. 19.12.2025 tarihinde konut kredime ara ödeme yaptığımda banka tarafından hayat sigortam iptal edildi ve bunun üzerine agesa ile iletişime g
":) )"
"Konuyla yakından ilgilenip çözüm sürecinde yardımcı oldular"
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında..., 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında hayat si
Agesa müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağ...lanamıyorum. Banka üzerinden bilgim dahilinde düzenlenmiş 2506271 numaralı
"İptal işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Agesa üzerinden “Kredim Güvende Hayat Sigortamı” iptal etmek istiyorum anca...k 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama içinde iptal seçeneği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
