Agesa BES Çıkış İşleminde Gecikme Ve Fon Transferi Sorunu
Agesa otomatik BES sisteminden 5 Ocak tarihinde çıkış talebinde bulunmama rağmen hâlâ çıkış işlemim tamamlanmadı ve fondaki param banka hesabıma yatırılmadı. Üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 0507*****12’dir. Süreçle ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşme yapmadım, ancak buna rağmen sistemde çıkışım görünmüyor ve ödeme yapılmadığı için belirsizlik devam ediyor.
Çıkış işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve birikim tutarımın gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşadığım gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 08.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













