to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 1.938,04 TL Prim İadesi Talebi
02.01.2026 tarihinde Akbank’taki kredim için agesa aracılığıyla Kredili Hayat Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 1.938,04 TL prim kesintisi alınmıştır. Sigorta ile ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da bu ürünü istemiyorum ve onayımın iptali yönünde talepte bulunmak istiyorum.
Sigortanın iptali için önce banka ile görüştüm, bana bu işlemi yalnızca agesa’nın iptal edebileceği söylendi. Ancak agesa müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sigortanın iptalini ve alınan primin iadesini gerçekleştiremiyorum.
İptal ve iade işlemleri için gerekli kanallara ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Kredili Hayat Sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 1.938,04 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Müşteri hizmetlerine ulaştım. 2 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı söylendi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 02.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Ücret iadem sağlandı. Teşekkür ederim
