Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebi

03 Kasım 2025 tarihinde Akbank İstanbul Yeşilpınar Şubesi üzerinden 600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Agesa Bireys...

03 Kasım 2025 tarihinde Akbank İstanbul Yeşilpınar Şubesi üzerinden 600.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Agesa Bireys...

28 Ekim'den bu yana Avivasa bireysel emeklilik poliçemin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım. Tüm işlemlerimi online ve telefon üz...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi (Sözleşme No: 626331) iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen paramın iadesi hâlâ yapılmadı. İptal i...

Agesa Bireysel Emeklilik kapsamında iki poliçem bulunuyor ve yaklaşık 16 aydır yurt dışında yaşadığım için ödemelerim gerçekleştirilemiyor. Almanya’da kullandığım banka kartım her 4 yılda bir yenileniyor ve bu nedenle Agesa uzun süredir tahsilat yapamıyor. Geçenlerde Türkiye’ye geldiğimde müşteri hi...

19.11.2024 tarihinde eşimle birlikte Akbank Malatya şubesinden konut kredisi kullandık. Kredi işlemleri sırasında banka personeli, “Çocuğunuz için birikim hesabı açalım” diyerek bize bir hesap açtı. Ancak sonradan bu hesabın aslında hayat sigortası olduğunu fark ettik. Konut sigortasında bu sigortan...

15.10.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak agesa a. Ş. Tarafından iznim dışında, 2.0...

Agesa Hayat Emeklilik’te bulunan d487739 numaralı BES sözleşmemin 15.09.2025 ve 15.10.2025 vadeli ödemelerini, 15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ilgili IBAN’a peş peşe EFT ile gönderdim. Ancak kontrol ettiğimde yalnızca Eylül ayına ait ödemenin sisteme yansıdığını, Ekim ayı ö...
Agesa İyi İhtimaller Sigortası kapsamında, Ekim 2024 tarihinde Akbank’tan kredi çektiğimde banka tarafından zorunlu olarak bu poliçeye dahil edildim v...
Akbank’tan konut kredisi kullanırken bana zorunlu olarak Agesa hayat sigortası yapıldı ve aylık 82 dolar ödeme yapmak zorunda kaldım. Toplamda 8 ay boyunca sigorta primlerini ödedim ve kredimi kapattıktan sonra bugün poliçemi iptal ettirdim. Ancak, toplamda 579,81 USD (yaklaşık 26 bin tl) ödediğim t...

Agesa’dan banka aracılığıyla yaptırdığım hayat sigortası poliçemin iptali için 1 hafta önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında iptal talebim i...
Agesa’dan Akbank Ankara Dikmen Şubesi aracılığıyla “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” yaptırmak zorunda bırakıldım. Kredimi kullanırken bu poliç...
Akbank Kepez şubesinden kredi çekerken, Agesa hayat sigortası poliçesi tarafıma zorunlu olarak sunuldu ve onay için evrak imzaladım. Kredimi düzenli olarak ödemekteyim. Ancak hayat sigortasından caymak istediğimi belirttiğimde, banka müşteri hizmetleri bana cayma hakkımı kullansam dahi kredimin geri...

03.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak agesa Hayat ve Emeklilik tarafından iznim dışında, s115401100 numaralı bireysel kredili hayat sigortası poliçesi oluşturularak banka hesabımdan 7.769,88 TL "Agesa bireysel kredili poliçe ilk...

26 Eylül 2025 tarihinde Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında kullandığım kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 909,01 TL kesil...
22.09.2025 tarihinde Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında çekmiş olduğum kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 6.999 TL kesildi. Kredi işlemi sırasında bu prim kesintisi zaten yapılmıştı. Kesintinin ardından Agesa’ya ulaşarak cayma hakkımı kullanmak ve sigortayı iptal ettirm...
Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında çekmiş olduğum kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 4.034,29 TL kesildi. Bu kesintinin ardından Agesa’ya ulaşarak cayma hakkımı kullanmak ve sigortayı iptal ettirmek istedim. Ancak saatlerdir müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. D...
Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında çekmiş olduğum kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 4.034,29 TL kesildi. Bu kesintinin a...

Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında çekmiş olduğum kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 1.729 TL kesildi. Bu kesintinin ardından Agesa’ya ulaşarak cayma hakkımı kullanmak ve sigortayı iptal ettirmek istedim ancak bir haftadır telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Def...

İzmir Torbalı'da çalıştığım iş yerinde banka değişikliği nedeniyle Akbank'a geçiş yapıldı. Bu süreçte Akbank çalışanları, çocuklarım adına Agesa BES sistemine geçmem için bana tablet üzerinden iki ayrı sözleşme imzalattılar. Sözleşme sırasında hiçbir şekilde cayma hakkı veya cayma bedeli hakkında bi...

Akbank Bornova/İzmir Şubesi'nden kredi çekerken, Agesa tarafından Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası ve Avantaj Plus Ferdi Kaza Sigortası otomatik...

31.12.2024 tarihinde Akbank Sancaktepe Şubesi'nden kullandığım konut kredisi sırasında, Agesa Hayat Emeklilik'in “Her İhtimalin Sigortası” poliçesi bana zorunluymuş gibi sunuldu. İstemediğimi belirtmeme rağmen, poliçeleri iptal ettirmeye çalıştığımda banka tarafından “Krediniz iptal olur” şeklinde u...