to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik İptalinde Sürekli Hata Ve Ulaşılamayan Destek
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 17 gündür hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem, numaramla T. C. Kimlik numaramın uyuşmadığını söylüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Telefon üzerinden 444 1 111 numarasını arayarak ve Yapı Kredi Bankası üzerinden iptal etmeyi defalarca denedim ancak ne müşteri temsilcisine bağlanabildim 11 dakika bağlanmaya uğraştım olmadı ne de banka üzerinden işlem tamamlanabildi. Sürekli hata almama rağmen kimseye derdimi anlatamıyorum.
Acil olarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Merhaba vardiyalı çalıştığım için aradığınız zaman müsait olamıyorum ya gecede oluyorum ya da gündüzde geri dönüş yaptığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum cumartesi 3 de ararsanız sevinirim
:) )
