Akbank'ta Hayat Sigortası Cayma Talebim Reddedildi Ve Sistem Yanıltıyor
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve agesaya teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve agesaya teşekkür ediyorum"
2023 yılında Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum ve 2026 yılında... sözleşmemi sonlandırdım. 03.04.2026 tarihinden bu yana hesabımda biriken t
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır agesa İyi İhtimaller Sigortası kapsamında düzenli olarak prim ödüyorum. Bu süre içinde poliçemde yakla...şık 2.400 dolar birikim oluştu. Poliçeden çıkmak istediğimde ise tarafıma, birikimimin yaklaşık yüzde 90’ının kesileceği ve çok cüzi bir tutarın ödeneceği bilgisi verildi. Yıllarc
"Müşteri hizmetleri temsilcileri hızlı bir şekilde iletişme geçtiler ücret iade talebim kabul edildi çok teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında AgeSA Hayat ve Emekl...ilik adına benden prim tahsilatı yapılmış. 06.04.2026 tarihi itibarıyla top
Akbank’tan çektiğim krediyi 23 Mart 2026 tarihinde tamamen kapattığım halde, krediyle birlikte yapılan Agesa sigortasına... ait yaklaşık 11 000 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Kredi kapanmasına rağmen sigorta bedelinin geri ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Agesa ve banka müşteri hizmetl
Agesa kaynaklı kredili hayat sigortamın iptaliyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Akbank üzerinden yapılan bu sigorta iç...in 11.540 TL ödeme yaptım ve 06.04.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak ne müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de yaptığım iptal başvuruları kabul edi
Yaklaşık 6 aydır Agesa üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve her birine aylık 1.000 TL ödeme yapı...yordum. Sisteme girerken bana yönetim gideri kesintisiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, bu nedenle ödediğim tutarların güvende olduğunu düşünüyordum. Emeklilik sisteminden
"Sorun şikayetten sonra hemen çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
06.03.2026 tarihinde Akbank direkt müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım... krediye bağlı s335141900 numaralı sigortamın iptali için hem Akbank’a hem
Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nden kullandığım kredimi 29.03.2026 tarihinde erken kapattım. Kredili hayat sigortamın da ...krediyle birlikte sona ermesi ve kalan prim tutarının hesabıma iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. Banka ile ilk görüştüğümde bana sigorta priminin 5 iş
"Hızlı hatta hıphızlı aksiyon için teşekkürler agesa."
Agesa’ya ait hayat sigortası poliçem için Akbank üzerinden 4.4.2026 tarihin...den itibaren prim tahsilatı yapıldı. Poliçe numaram S3340833’tür. 3.129 TL
"Size değil Şikayetvar a teşekkür ederim. Bu uygulamayı düşünüp hayata geçiren kimse mutlu bir hayat yaşasın. Buraya yazana kadar sizlerle iletişim kuramazken yazınca 10 dakika da param iade oldu. Tekrar teşekkür ederim Şikayetvar"
Akbank’tan 02.04.2026 tarihinde kullandığım kredi, Agesa tarafından sigortalanmış. Bu sigortanın iptalini talep etmeme r...ağmen Agesa iptali gerçekleştirmediği gibi, yapılan kesintilerin iadesini de sağlamıyor. Mobil şube üzerinden yapılan bu sigorta kapsamında poliçe numaram S331616900’dür. Toplam 5
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank mobil şube aracılığıyla yapılan hayat sigortam için ...aylık 5.393 TL prim ödemem gerektiğini öğrendim. Prim tutarının bu kadar yü
"Teşekkürler."
31.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bi...reysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Agesa Hayat
30.03.2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma, benim hiçbir talebim ve bilg...im olmadan y-5405078 numaralı grup hayat poliçesinin oluşturulduğuna dair A
"Teşekkür ederim"
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:03’te telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5393461 numaralı Grup Hayat poliçesinin AgeSA Hay...at ve Emeklilik tarafından, bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Poliçenin başlangıç tarihi olarak SMS’te 30.03.2026 tarihi yer almaktadır. Bu poliçe ile ilgili olara
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:53’te telefonuma gelen SMS ile, adıma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından y-5426849 numar...alı Grup Hayat poliçesinin bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; her
"Şikayet var ve agesa ya teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:02’de telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5392503 numaralı Grup Hayat poliçesinin agesa Hay...at ve Emeklilik tarafından bilgim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; herhangi bir
"Şikayetim çözüldü"
Agesa tarafından haberim ve onayım olmadan y-5394280 numaralı grup hayat si...gortası poliçesi düzenlenmiştir. Bugün telefonuma gelen SMS ile bu durumu ö
30.03.2026 tarihinde saat 10:03’te cep telefonuma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından hayat sigortası poliçesi ile ilgil...i bir SMS geldi. Bu SMS ile, adım ve soyadım kullanılarak benim bilgim ve iznim dışında bir hayat sigortası poliçesi oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili AgeSA Hayat ve E
Agesa hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatım bulunmasına rağmen yaşa...dığım işsizlik döneminde hiçbir şekilde destek alamadım. Poliçe kapsamında
AgeSA Hayat ve Emeklilik adına düzenlendiği bildirilen, ancak bilgim ve onayım dışında oluşturulan y-5354928 numaralı Gr...up Hayat poliçesini 26 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Bu poliçenin hangi gerekçeyle, hangi kanal üzerinden ve hangi onaya dayanarak yapıldığını öğrenmek istiyorum. Henüz bir ödem
"Çözüldü teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde saat 09.05 civarında telefonuma Agesa Sigorta’dan adıma bireysel hayat sigortası yapıldığına dair b...ir SMS ulaştı. Mesajda Y-5371661 poliçe/işlem numarası yer almaktadır. Ancak ben Agesa Sigorta’yı tanımıyorum, bu şirketle hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir form imzalamadım v
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkür ederim"
21 Mart’ta bankam üzerinden kredi kullanırken Agesa aracılığıyla zorunlu bi...r sigorta yapıldı ve bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen bir sonuç a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100