to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sigortası Prim Kesintisi Ve Agesa'dan Cevap Alamama
Akbank telefon bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 4.614 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi. İşlem sırasında sigorta konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi ve onayımın bu kadar yüksek bir prim için açık ve net şekilde alınmadığını düşünüyorum.
Sigortayı iptal ettirmek için önce Akbank ile görüştüm, ancak banka beni Agesa’ya yönlendirdi. Agesa’yı ise defalarca aramama rağmen telefonla ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir işlem yaptıramadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
27 Aralık 2025 tarihinde yapılan bu işleme ait poliçe numaram S243820800’dür. Agesa tarafından düzenlenen bu kredi sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 4.614 TL prim tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 05.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
