to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sigorta Poliçesi İptali Gerçekleşmiyor
Agesa müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Banka üzerinden bilgim dahilinde düzenlenmiş 2506271 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesini iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Telefonla iletişim dışında farklı kanalları da denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Sigorta poliçemin iptali konusunda acil olarak tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
