Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sigorta Poliçesi İptali Gerçekleşmiyor

profile
02 Ocak 11:32
387

Agesa müşteri hizmetlerine üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Banka üzerinden bilgim dahilinde düzenlenmiş 2506271 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesini iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum.

Telefonla iletişim dışında farklı kanalları da denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Sigorta poliçemin iptali konusunda acil olarak tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz