5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Ulaşılamayan İletişim
7 Mayıs 01:02575
"Sorunlar giderildi, para iade yapıldı, teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.AgeSA Hayat ve Emeklilik akbank
3.907 şikayet
1
Faizsiz Kredi Üzerinde Yetkisiz Sigorta Primi Kesintisi Şikayet
6 Mayıs 17:27657
31.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ç...ektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, Agesa Hayat Sigorta adı altında, poliçe numarası s3293547-0 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 4.981,8
İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve İptal Sonrası İade Yapılmaması
6 Mayıs 15:45668
30.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 45.000 TL tutarında faizsiz kredi kartı kullandım. Bu işlem sırasında Agesa tarafı...ndan bilgim ve açık onayım olmadan, tamamen habersiz şekilde 2.585,71 TL tutarında s360281700 numaralı sigorta poliçesi tahsil edilmiştir. Tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılm
BES Hesabımda Kesintisiz Çekim Sözünün İhlali
6 Mayıs 15:06499
Nisan 2023’te Akbank maaş müşterisi olarak Agesa üzerinden BES hesabı açtım. Hesap açılırken bana, “BES sepet” yapıldığı... için aylık ayrılmak istediğimde herhangi bir kesinti olmayacağı, mağdur edilmeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. Bugün itibarıyla hesab
5
Çözüldü
Agesa Hayat Sigortası İptali Sonrası 2 Bin Lira İade Gecikmesi
6 Mayıs 14:47557
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan peşin ödemeli b...ir hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek içi
5
Çözüldü
6 Mayıs 14:20148
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredili Hayat Sigortamın İptal Ve İade Talebinde Erişim Problemi
6 Mayıs 11:52592
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip sorunu çözdü gösterdikleri ilgi için teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Akbank’tan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat
5
Çözüldü
Akbank Mobil Bankacılık Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
5 Mayıs 23:22566
"Kısa zamanda iletişime geçildi ve sorunum çözüldü."
Akbank mobil bankacılık üzerinden 04.05.2026 tarihinde 230.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa Hayat Emeklilik aracılığı
4
Çözüldü
Akbank Kredi İşlemi Sırasında Zorla Satılan Hayat Sigortası Ve İade Edilmemiş Prim
5 Mayıs 23:03382
"İşlemlerim hızlı bir şekilde ilerledi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kredi Erken Kapatma Sonrası Sigorta Poliçelerinin İptalinde Yaşanan Sorun
5 Mayıs 17:41536
"Teşekkürler ilginiz için."
Akbank üzerinden kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredisini yaklaşık bir ...hafta önce erken kapama yaparak tamamen kapattım. Bu kredilere bağlı olarak
4
Çözüldü
5 Mayıs 16:58573
"Teşekkür"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
Akbank Kredi Hayat Sigortası Prim İadesi Ve İptali Talebi
5 Mayıs 16:28568
Akbank üzerinden kullandığım 140.000 TL tutarındaki, 3 ay vadeli krediye istinaden 05 Mayıs 2026 günü hesabımdan Agesa t...arafından kredi hayat sigortası primi olarak 1.144,12 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S365527200’dür. Sigorta, Akbank mobil uygulaması üzerinden yapılmıştır
5
Çözüldü
Akbank'ta İstenmeden Eklenen Kredi Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
5 Mayıs 16:17565
"Süreç sorunsuz şekilde gerçekleşti"
Akbank’tan 04.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,... açıkça istemediğim halde adıma kredi hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigor
5
Çözüldü
İsteğim Dışında Açılan Hayat Sigortasının İptali Ve Kesinti İadesi Talebi
5 Mayıs 16:06489
"Kısa sürede dönüş yaptığınız çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Agesa üzerinden adıma isteğim dışında açılmış olan ve prim kesintisi yapıla...n hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Poliçe numaram S3642576-0’dır.
Kredili Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
5 Mayıs 15:55491
28 Nisan 2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak Agesa tarafından s35...65694-0 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu işlem için 5.400 TL prim kesintisi alındı. Bu sigortayı istemediğim için poliçenin iptal edilmesini talep ediyoru
Akbank Mobil Üzerinden Yetkisiz Hayat Sigortası Ekleme Ve İade Talebi
5 Mayıs 15:10386
04.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra bilg...im ve açık onayım olmadan Agesa üzerinden 2.955 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi tanımlandığını ve prim tahsilatı yapıldığını fark ettim. Bu hayat sigortası poliçesin
5
Çözüldü
5 Mayıs 14:30746
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredi Hayat Sigortası Zorla Eklendi, İptal İşlemi Mobil Uygulamada Çalışmıyor
5 Mayıs 13:47637
"Problemim çözüldü. Süreç için teşekkür ederim."
Akbank’tan 05.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,... açıkça istemediğim halde adıma kredi hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigor
5
Çözüldü
5 Mayıs 13:09
"Tarafıma kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler."
Emrullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kredi Hayat Sigortası İadesi 5 Gün Taahhüdüne Uymadı
5 Mayıs 11:49753
"İptal ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredis...ine bağlı olarak adıma Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredi hayat sigo
5
Çözüldü
Hayat Sigortası İptali Ve 5.668,45 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
5 Mayıs 11:07429
"Agesa Hayat ve Emeklilik olarak, 5.668,45 TL tutarındaki hayat sigortası primimin iade edilmesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Akbank aracılığıyla yaklaşık 6 gün önce kredi kullandığım sırada, krediye b...ağlı olarak Agesa üzerinden tek seferlik hayat sigortası yapıldı ve hesabım
5
Çözüldü
Agesa Kredi Hayat Sigortası İptal Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor
5 Mayıs 10:19639
"Çok hızlı dönüş için teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredis...ine bağlı olarak adıma Agesa tarafından kredi hayat sigortası yapıldı. Bu i
5
Çözüldü
Akbank Kredisi Üzerinde Yetkisiz Agesa Poliçe Ücreti (13.867,90 TL) Kesintisi Ve İade Talebi
4 Mayıs 23:46559
"Talebim 24 saat olmadan iade şeklinde gerçekleştirildi Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 300.000 TL tutarında, 6 ay vade...li ihtiyaç kredisi kullandığım anda hesabımdan Agesa isimli şirket tarafınd
Akbank Ve Agesa Sigorta’da Krediye Bağlı Hayat Sigortası Prim İadesi Gecikmesi
4 Mayıs 19:50348
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Sigorta tarafından düzenlenen kredili hayat sigortama ait kullan...ılmayan prim iadesinin tarafıma yapılmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Hem Akbank’ın hem de Agesa Sigorta’nın bu süreçteki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlgi
Marka Profili
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100