to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Sigortası İptali Sonrası 2 Bin Lira İade Gecikmesi
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan peşin ödemeli bir hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek için Akbank mobil uygulaması üzerinden talepte bulundum ve 30 Nisan tarihinde iptal talebimin onaylandığı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptali onaylanan poliçeye ait 2 bin liranın üzerindeki tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetlerini de aramadım, sistem üzerinden yapılan onayın ardından tutarın otomatik olarak iade edilmesini bekledim.
Hayat sigortamın iptal işleminin tamamen sonuçlandırılmasını ve iade edilmesi gereken tutarın gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
