to read complaints and reviews, or file yours.İsteğim Dışında Açılan Hayat Sigortasının İptali Ve Kesinti İadesi Talebi
Agesa üzerinden adıma isteğim dışında açılmış olan ve prim kesintisi yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Poliçe numaram S3642576-0’dır.
Bugün sabah itibarıyla hem agesa hem de Akbank ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Agesa müşteri hizmetleri beni Akbank’a yönlendiriyor, Akbank ise agesa’ya yönlendiriyor. İki kurum arasında adeta mekik dokuyorum ve bu durum karşısında ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.
İsteğim dışında açılan bu poliçenin acilen iptal edilmesini, bu sigortaya bağlı olarak hesabımdan yapılan kesintilerin iade edilmesini ve sürecin hangi kurum tarafından yürütüleceğinin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Kısa sürede dönüş yaptığınız çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim.
