to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma Agesa tarafından 7.798,58 TL primli Kredim Güvende Kredi...li Hayat poliçesi düzenlendi. Süreçte bu sigortanın alınacağı, sonrasında ise iptal edilebileceği ve iade alınabileceği şeklinde bilgilendirildim. 15.06.2028 vadeli olarak oluştur
Akbank şubesinde bana “Her İhtimalin Sigortası” adı altında, istemediğim halde zorla sigorta yapıldı. 24–25.09.2026 tari...hinde 2.700 TL civarında, 55 USD’ye denk gelen bir tutar Agesa üzerinden hesabımdan çekildi. Bunun üzerine Agesa müşteri hizmetlerini iki kere arayarak sigortanın iptalini ve kesi
Agesa tarafından Akbank üzerinden çektiğim krediye bağlı hayat sigortası poliçesini iptal etmeme rağmen 3.967,18 TL tuta...rındaki iadem bir türlü hesabıma yatırılmadı. 3 gündür bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi iletmeme rağmen isteksiz bir tavırla işlemin sadece uygula
26.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemi kapsamında dört adet BES sözleşmesi yaptırdım. 18....09.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi ileterek cayma hakkımı kullandım ve dört sözleşmenin de iptal edildiğine dair teyit mesajları aldım. Bu sözleşmelerden yalnızca bir
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Egesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortamı iptal ettirmeye ça...lışıyorum; ancak iki kurumun da birbirini adres göstermesi nedeniyle mağdur oluyorum. Dünden beri defalarca telefon görüşmesi yaptım fakat somut bir sonuç alamadım. Egesa ile yapt
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa üzerinden “Kredim Gü...vende Kredili Hayat” sigortası yapılmış ve 22.09.2026 tarihinde hesabımdan 9.940,41 TL tutarında prim kesilmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, o zaman kesilen tutar aynı
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tali için 22.09.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, 24.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ak
Agesa üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tal edilmesini istiyorum. 22.09.2026 tarihinden bu yana, hem Akbank mobil uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen, 24.09.2026 tarihi iti
"Bu kadar kısada cevap alıp işlemimin çözüleceğini şaşırdım tebrikler Agesa"
23.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 750.000 TL tutarında kredi kullandım.... Kredi kullandığım aynı gün Agesa aracılığıyla “Kredim Güvende Kredili Haya
22.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa’dan kredili hayat si...gortası başlatıldı. 23.09.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmek istedim ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Agesa müşteri h
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında Agesa prim tahsilatı yapılmıştır. Bugün he...sabımdan 6.832,24 TL tutarında “agesa prim” açıklamasıyla para çekildiğini Akbank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta poliçe
"Sorunum 10 dakikada çözüldü ödemem yapıldı"
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla yapılan s497845300 num...aralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 17.09.2026 tarihinden b
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü"
22 Eylül 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve aynı gün Agesa aracılığıyla “Primli Kredim Güvende Hayat Sig...ortası” adı altında, poliçe numarası s5018250 olan bir sigorta tanımlanarak hesabımdan 9.781,95 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için yasal hakkım kapsamında ipt
22.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 9.225 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Uygulamada karşıma çıkan onay ekranlarında krediyi kullanmak için onay
"Öncelikle iptal işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Fakat madem bu işlem yapılabiliyor neden şikayet var uygulaması na ya da farklı yerlere şikayet edildiğinde bu işlemi gerçekleştiriyorsunuz da müşteri temsilcileriniz üzerinden iletişime geçildiğinde yapmıyorsunuz bunu anlayamadım 3 gündür uğraşıyorum 2 dk'lik işlem için işi zorlaştırmak yerine daha kısa yoldan çözüm üretebilirsiniz Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla 21.09.2026 tarihinde kredi kullandım ve... bu krediyle birlikte “Kredim Güvende Kredili Hayat” isimli hayat sigortası
Akbank mobil uygulaması üzerinden Agesa bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. İki gün önce ilk katkı payı ödememi yap...tım. Ancak cayma hakkımı kullanmak istediğimde uygulamada bu işlem için herhangi bir iptal veya cayma butonu bulamıyorum. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak bireysel emekl
"Sorunum anımda çözüldü, şikayet var iyi ki varsın"
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde 230.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve isteğim dı
21 inde başvurmuş olmama rağmen halen bir dönüş sağlanmadı ve her gün bu sebeple tarafıma kredi faizi işliyor krediyi ku...llanmıyor olmama rağmen. İvedilikle sigorta iptali gerçekleşmezse yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağım. Sigorta iptali bu kadar zor olmamalı! 21.09.2026 tarihinde düzenl
22.09.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla kullandığım kredi sebebiyle adıma ...s5014005-0 poliçe numaralı agesa Kredili Hayat Sigortası düzenlenmiştir. Si
"Çözümlendi teşekkürler."
"Çözümlendi teşekkürler."
21.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa bireysel kredili... poliçe kapsamında ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 7.342,84 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti yapılacağını bilmiyordum ve herhangi bir sigorta poliçe
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende Kredili Hayat” adlı kredi ...hayat sigortamı 20.09.2026 tarihinde iptal ettirmek için Akbank mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın poliçe numarası s4995551-0 ol
Akbank Avcılar e5 Şubesi’ne kredi başvurusu yaptığımda, krediyi hayat sigortası olmadan kullanamayacağım söylendi. Bunun... üzerine hayat sigortasını kabul ederek işlemlere başladık, ancak krediyi fiilen kullanmadım ve sonrasında hem kredinin hem de buna bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
