Adobe

13 Ağustos 2024 tarihinde Adobe uygulaması üzerinden AE03865300014ETR sipariş numarasıyla aylık bir plan satın aldım. Sadece ilk ayı kullanıp hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, haberim olmadan sonraki aylarda da faturalandırılmaya devam edilmiş. Kasım ayında bu durumu fark et...

6 Kasım 2025 tarihinde banka hesap geçmişimi incelerken hesabımdan 478 TL çekildiğini fark ettim Adobe Acrobat tarafından ve ne böyle bir üyelikten haberim vardı ne de bana böyle bir bildirim gelmişti. Daha sonrasında üyeliğimi sonlandırdım. Bu sefer de hesabımdan üyelik iptali olduğu için de yaklaş...

Yaklaşık 2 aydır Adobe Cloud Desktop üyeliğimden her ay 382 TL banka kartımdan “adobe.com saggart Dubl ıe” adına otomatik olarak çekim yapılmasına rağmen, hiçbir Adobe Creative Cloud uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda bana yeni üyelik ve ücret teklifleri sunu...

29 Ekim 2025 tarihinde Adobe Creative Cloud üzerinden yanlış bir paket satın aldım ve banka kartımla 597,60 TL tutarında ödeme yaptım. Durumu fark ettikten sonra iade talebinde bulundum ve bana 5 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade ...

1 gün önce, Adobe Creative Cloud abonelik hizmetiyle ilgili hiçbir satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen banka kartımdan 382,80 TL tutarında bir ücret kesildi. Adobe hesabımda veya e-posta adresimde herhangi bir sipariş, fatura ya da abonelik bildirimi de bulunmamaktadır. Konuyla ilgili Adobe müş...

31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı ana kartımdan, Adobe adlı internet sitesi üzerinden 597,60 TL tutarında bir para, benim hiçbir onayım olmadan çekilmiştir. İşlem sırasında herhangi bir SMS veya mobil onay almadan, iznim dışında gerçekleşen bu harcama sonrası hemen ba...

29 Ekim 2025 gecesi Adobe’nin resmi sitesi üzerinden Creative üyelik satın aldım ve ödemenin başarıyla gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak, Windows bilgisayarımda aboneliğimi aktif etmeye çalıştığımda “Aboneliğiniz desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri numaramı veya sipariş ...

25 Ekim tarihinde Adobe Acrobat'ın ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onay alınmadan banka kartımdan 478,80 TL tutarında ücret tahsil edildi. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim ancak Adobe'nin destek ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi ve uygulama ...

Adobe Acrobat Pro deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan aynı gün içinde iki kez 717,60 TL olmak üzere toplamda 1.435 TL ücret kesildi. Ödeme işlemine ait AE0508*****52CTR numaralı kaydım bulunmaktadır. Kesintileri fark ettikten sonra Adobe ile iletişime geçmek iste...

Adobe Creative Cloud Photoshop üyeliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında kartımdan farklı tutarlarda, son iki ayda ise 742 TL olmak üzere “Adobe Saggart Dublin” açıklamasıyla ücret kesilmeye devam ediyor. Adobe hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir akti...

Adobe'nin Öğrenci sürümünü deneme amaçlı kullanmıştım. Deneme süresi bittikten sonra bana herhangi bir onay sorulmadan banka kartımdan ücret tahsil edildi. Üyeliğimi iptal etmek ve para iadesi almak istedim ancak Adobe'nin destek ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal edemiyorum ve her...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 21:26’da Adobe web sitesi üzerinden 2*********@stu.istinye.edu.tr adresimle Creative Cloud Pro üyeliği satın aldım ve Papara hesabımdan 597,60 TL ödeme yapıldı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...

07.10.2025 tarihinde Adobe İllustratör için 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Sadece bir gün kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Akbank kredi kartımdan biri 717 TL, diğeri 549 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret çekildi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmet iç...

20.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Adobe Creative Cloud öğretmen planını satın almak istedim. 597,60 TL’lik paketi almak için Yapı Kredi World kartımla ödeme yapmayı denedim. Ancak “Ödeme yönteminiz kabul edilmedi, bankanızla iletişime geçin ya da farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” uyarısı ...

20.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Adobe Creative Cloud öğretmen planını satın almak istedim. 597,60 TL’lik paketi almak için önce Yapı Kredi World kartımla, ardından Garanti BBVA kartımla ödeme yapmayı denedim. Her iki kartta da “Ödeme yönteminiz kabul edilmedi, bankanızla iletişime geçin ya...

Oğlum, Adobe'de Creative Cloud Pro ve Adobe Stock – aylık 10 varlık paketine üye olmuş ve eşimin kredi kartı bilgilerini kullanmış. Üyeliği iptal etmeye çalışıyorum ancak 3 gündür sürekli hata alıyorum. Adobe hesabıma giriş yaptıktan sonra iptal işlemini başlatmak istediğimde “Service Unavailable – ...

Adobe Acrobat Pro aboneliğimi Windows platformunda kullanıyorum. 1 haftalık deneme süresinin ardından 2 Kasım’da banka kartımdan ücret çekilerek aboneliğim başladı. Ancak, ücret çekilmeden önce herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı almadım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde 2.633,40 TL gib...

Adobe Creative Cloud Pro planım için geçen yıl yıllık ödeme yapmıştım. Bu yıl ise kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme çekilemedi. Şu anda planı iptal etmek istediğimde, "Planınızda değişiklik yapmadan önce ödeme ayrıntılarınızla ilgili bir sorunu çözmeniz gerekiyor. İşlem yapmazsanız planını...

24 Eylül 2025 tarihinde Adobe’nin web sitesi üzerinden deneme sürümü başlattım, ancak aynı gün içinde deneme sürümünü hemen iptal ettim ve iptal işleminin başarılı olduğundan tamamen emindim. Buna rağmen, Adobe tarafından üyeliğim iptal edilmemiş ve bilgim dışında hem İllustratör hem de Adobe Stock ...

Adobe Stock üzerinden yaklaşık 1-2 aydır kullandığım 10 varlık/ay paketimi (aylık 717 TL) iptal etmek istediğimde, sistem tarafından benden 3500 TL erken iptal bedeli talep edildi. Bu ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Aboneliğimi “n......

Adobe Öğrenci planı kapsamında 1 yıllık üyelik satın almıştım. 29 Eylül 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan AE03043401147ETR numaralı işlemle ücret tahsil edildi. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve ilk...

Nisan 2025’ten bu yana, Akbank’a ait 7288 ile biten kartımdan her ay düzenli olarak “yurt dışı harcaması Adobe Illustrator” adıyla 549,60 TL tutarında ücret kesilmektedir. Hangi e-posta adresiyle abonelik başlatıldığını bilmiyorum; kendi kullandığım mail adresimde (b*****************@gmail.com) herh...