to read complaints and reviews, or file yours.Adobe Creative Cloud Pro Öğrenci Deneme Üyeliği Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Adobe Creative Cloud Pro öğrenci deneme üyeliğini ücretsiz ve iade edilebilir olduğu için satın aldım. Uygulamanın kullanımı zor geldiği ve işimi görmeyeceğini anladığım için kısa süre içinde planımı iptal ettim. Ancak 11 Ekim 2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan onayım olmadan ücret kesilmeye başlandı.
Hesabımda planlar bölümünde “Ücretli planınız yok” yazmasına rağmen, 14 günlük süre dolmadan defalarca plan iptali yapmama karşın üyeliğimin sistemde tam olarak iptal edilmediğini görüyorum. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmamama rağmen, farklı tarihlerde yapılan tahsilatlarla birlikte toplamda 478 TL ücret kesildi ve bu tutar için tarafıma kesinlikle iade yapılmadı, bu süreçte mağdur oldum.
Deneme sürümünün ücretsiz ve iade edilebilir olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, iptal etmeme rağmen ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Toplam 478 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
