Adobe müşteri hizmetleri

Adobe Creative Cloud Pro yıllık plan, aylık ödemeli bireysel aboneliğimi 3 Ağustos’ta iptal ettim. İptal işlemi sırasınd...a ekranda 1.627,20 TL tutarındaki ödemenin 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen bugün 10 Ağustos olmasına karşın Ziraat Bankası kartıma herhangi bir ia...

Adobe bünyesindeki Adobe Stock aboneliğim 01.08.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında, onayım ve bilgim dışında yenil...enmiş ve kartımdan 717,60 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işleme ilişkin sipariş/fatura numarası AE06145600083CTR’dir. Durumu fark eder etmez ilgili aboneliği derhal iptal ...

Adobe üyeliğim için başlattığım ücretsiz deneme süresi sonrasında, herhangi bir taahhüt verdiğimi ya da yıllık sözleşme ...onayladığımı bilmeden üyeliğim ücretli olarak devam etmiş. 9 Temmuz 2026 tarihinde başlayan bu üyelik için kartımdan bir aylık 478 TL tahsilat yapılmış. Hesabım esmaselcuk00@ uzan...

Adobe’nin Acrobat aboneliğini yıllık plan, aylık ödemeli olarak kullanıyorum. Aylık 454,09 TL ödüyorum ve planımın bitme...sine 10 gün kaldı. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, iptal ekranında “Erken iptal ücreti olarak şu tutar tahsil edilecektir: 1.902,85 TL” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum....

Adobe Stock aboneliğimi mayıs ayından itibaren iptal etmeme rağmen, aynı ayın ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. İşle...m, Visa kartım üzerinden yaklaşık 717 TL olarak çekildi ve aboneliğe bağlı hesabım e*****@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Aboneliği mayıs ayında iptal ettim, buna rağmen yine ma...

18.04.2026 tarihinde Bikolaylisans üzerinden Adobe Creative Cloud aboneliği satın aldım. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre... sonra abonelikle ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve şu anda aboneliği hiç kullanamıyorum, programlara erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca iletmeme rağmen her sefe...

Adobe’nin resmi sitesi adobe.com üzerinden 8 Nisan tarihinde Acrobat Pro uygulaması için ücretsiz deneme olarak aylık ab...onelik başlattım. Uygulamayı hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 2 aydır aboneliği iptal edemiyorum ve bugün aboneliği sonlandırmak istediğimde web sitesi ekranında benden 2.394 TL ci...

Adobe’nin resmi sitesi adobe.com üzerinden Acrobat Pro uygulamasına ücretsiz deneme olarak aylık abonelik başlatmıştım. ...Uygulamayı neredeyse hiç kullanmamama rağmen aboneliğimi uzun süre iptal edemedim ve bugün aboneliği sonlandırmak istediğimde web sitesi ekranında benden 2.400 TL erken iptal ücret...

Adobe Photoshop’un bireysel paketini satın aldım. Deneme sürecinde ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen hesabımd...an ücret çekildi. Buna rağmen aboneliği iptal ettim ve ücret iadesi yapıldı. Fakat kısa süre sonra bu iade edilen tutar, ürün iptal edilmiş ve hiçbir kullanım yokken tekrar hesabım...

Adobe Photoshop uygulamasını yalnızca bir gün deneme amaçlı kullandım ve ardından üyeliği iptal ettiğimi düşünerek uygul...amayı tamamen bıraktım. Buna rağmen Ocak 2023 tarihinden bu yana VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret çekildiğini, toplamda 6.461 TL tahsilat yapıldığı...

Adobe PDF hesabım üzerinden 7 haftalık ücretsiz deneme sürecine başladım. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan, deneme süresi sonunda yıllık abonelik ücreti bugün Yapı Kredi kartımdan tek seferde yaklaşık 350 TL olarak çekilmiştir. Bu işlemden ancak ekstreme...

Adobe Photoshop için bir abonelik satın aldım. 8 Mayıs 2026 tarihinde aboneliği banka kartımla aldım ve 7 günlük süre do...lmadan, 11 Mayıs 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen banka kartıma halen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal sürecini tamamlamama rağmen hem aboneliğimin gerçek...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:54’te, Adobe Illustrator ile ilgili hiçbir aktif üyeliğim ve hatta hesabım olmamasına rağ...men, banka hesabımdan Adobe Software açıklamasıyla 717 TL para çekimi gerçekleşti. Yaklaşık 3 ay önce Adobe üzerindeki planlarımı kapattım, ancak bu üç aylık süre boyunca her ay dü...

Şubat ayında Adobe paketini kredi kartı ile satın aldım ancak paket çok karmaşık geldiği için üç aydır ürünü hiç kullana...madım. Üründen faydalanamamama rağmen, üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden 2.394 TL iptal ücreti talep edildi. Adobe müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalış...

Adobe Acrobat'ın Acrobat Pro deneme sürümünü süresi içinde iptal ettim ve 11 Mart tarihinde “İptal Onayı, İptal isteğini...zi işleme koyduk ve Adobe Acrobat Pro üyeliğiniz 11 Mart 2026 (pt) tarihinde sonlandırılacak” şeklinde Adobe Acrobat'ın teyidinizi aldığım halde kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 1...

Yaklaşık iki ay önce aylık olarak Photoshop aboneliği başlattım, ancak sonrasında bu aboneliği neredeyse hiç kullanmadım.... Şu anda aboneliği iptal etmek istediğimde, Adobe hesabım üzerinden işlemi yapmaya çalışırken sitede 2 bin TL’nin üzerinde bir ücret tahsil edileceğine dair uyarı çıkıyor ve bu du...

Adobe Acrobat üyeliğimi hiç kullanmamama rağmen yaklaşık 5 aydır iptal edemiyorum ve her ay kartımdan otomatik olarak üc...ret çekiliyor. Aylık 478 TL olmak üzere ödemeler Yapı Kredi’ye ait, son 4 hanesi 1806 olan kredi kartımdan tahsil ediliyor. Hesap ayarları üzerinden defalarca kez iptal etmeyi den...

13 Mayıs 2025 tarihinde Adobe Acrobat için ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Ancak deneme süresini başlatmama rağmen Ad...obe hesabıma herhangi bir plan tanımlanmadı. Buna rağmen deneme süresi bittikten sonra, hesabıma tanımlı hiçbir aktif plan görünmediği halde kartımdan ücret çekilmeye başlandığını ...

Adobe’nin kendi sitesi üzerinden Adobe Animate programının deneme sürümünü başlattım. Programı deneme sürecinden sonra h...iç kullanmadım, buna rağmen hesabıma bağlı Garanti Bankası sanal kredi kartımdan 18 Ocak 2026 tarihinde 509 TL, 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar 509 TL olmak üzere iki kez ödeme ç...

Yaklaşık 1 aydır Adobe Acrobat aboneliğimle ilgili ödeme sorunu yaşıyorum. Abonelik koşulları ve ödemeler konusunda yete...rince şeffaf bilgi verilmediği için, ödeme sürecinde beklemediğim bir durumla karşılaştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Türkiye’de ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya...

24 Ocak saat 19:06’da Adobe isimli firma, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 619 TL tutarında bir çekim gerçekleşt...irdi. Adobe’ye ait hiçbir aboneliği bilerek başlatmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve habersiz bir şekilde hesabımdan para çekildi. İşleme ait banka dekontum me...

Adobe üzerinden daha önce kendi isteğimle bir yıllık Adobe Creative Cloud aboneliği satın almıştım. Bir yılı doldurmadan... önce aboneliğimi iptal ettim ve iptal için ayrıca ücret ödedim. Tüm aboneliklerimi iptal ettiğimden emindim, buna rağmen son 2 aydır hiç almadığım bir Adobe Pro paketinden düzenli...

Adobe Photoshop ve Creative Cloud aboneliğimi kısa süre önce başlattım. Aboneliği iptal etmek istediğimde Adobe’nin web ...sitesi üzerinden işlem yaparken, hiçbir şekilde makul bulmadığım yaklaşık 3.200 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarılıyor ve sistem iptale izin vermiyor. Web sitesi üzerinden defa...