Adil Işık Group

Adil Işık’tan aldığım pantolon ve ceketten oluşan takım elbisenin incelemesi tamamlandı ve iade ya da değişimi uygun bulundu. 14 Şubat tarihinde Maltepe Hilltown mağazasına başvuru yaparak ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını talep ettim. Mağaza yetkilisi, iadenin merkez tarafından gerçekleştir...

Yıllardır adL’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Tarafıma tanımlanan hediye kuponunun son kullanım tarihi 26 Şubat olarak görünüyordu. 23 Şubat’ta adL online üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullanmak istedim ancak ekranda kuponun 1 Şubat’ta süresinin dolduğu uyarısı çıktı ve...

Şanlıurfa Adil Işık mağazasından geçen yıl 15 Mart civarında bir mont satın aldım. Montu sadece yaklaşık bir ay kadar kullandım ve çok kısa sürede giyilemeyecek kadar aşırı tüylenme oldu. Hem görüntüsü hem dokusu o kadar bozuldu ki, ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar bile “Nasıl böyle tüylenmiş?...

Van’daki Adil Işık mağazasından 05.12.2025 tarihinde eşime hediye olarak 13945299000083XS kodlu Kaşmir bayan kazağını satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra, talimatlara uygun şekilde yıkadık ve sadece bir kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde çekme ve küçülme oldu. Bu nedenle ürünü açıkça ayıplı o...

10 Ocak’ta adL internet sitesi üzerinden siyah fitilli triko kazak siparişi verdim. Ürünüm aradan geçen süreye rağmen elime ulaşmadığı için bugün, 10 dakika kadar önce, adL26052758484 numaralı siparişim için internetten iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebimin onaylanıp onaylanmadığını hiçbir...

Adil Işık, İstanbul 2012 AVM outlet mağazasından siyah püsküllü bir elbise satın almadan önce özellikle değişim yapılıp yapılmadığını sordum ve değişim yapılabileceği bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek aynı alışverişte birkaç ürünle birlikte toplamda yaklaşık 2.800 TL ödeyerek, siyah püs...

28.01.2026 tarihinde adL markasının online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram adL25051837877. Ancak siparişimden sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak uzun süre bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben müşteri hizmetleri...

Adil Işık’ın Edremit mağazasından 1 Şubat tarihinde bir adet abiye elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez giydim ve daha 1–2 saat içinde her yerinde ip çekmeleri oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaş ve işçilik kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı...

21 Ocak tarihinde sipariş no 1-r-7-13352406 Adıl Işık’ın online sitesi üzerinden 3.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak ürün, satın alımımdan sadece 1–2 hafta sonra yüksek oranda indirime girdi ve aynı elbisenin fiyatı 1.700 TL’ye düştü. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fiyat farkı oluş...

31 Ocak’ta ADL26060893577 numaralı siparişimle birlikte toplamda iki paket şeklinde ürün aldım. Bu siparişimdeki paketlerden biri, içinde yeşil elbisenin olduğu kargo, tarafıma teslim edildi; ancak diğer pakette yer alan kaban, etek, ceket ve pantolon ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Kargodan ...

25.10.2025 tarihinde Adil Işık Venezia şubesinden yaklaşık 11.000 TL’lik alışveriş yaptım. Fakat daha sonra faturaya baktığımda, hiç almadığım bir ürünün faturama eklenmiş olduğunu, buna karşılık gerçekten satın aldığım bir ürünün ise faturada hiç yer almadığını fark ettim. Durumu mağazaya ilettim ...

AdL’den ald25022204116 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 4 gün önce kürk ürün siparişi verdim, yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak herhangi bir net bilgi, açıkla...

Adil Işık Group ’dan 11.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünüyordu. Takip numaram 171684515’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimat tarihi her gün ertelendi, şu an için ...

Kocaeli 41 Burda AVM Adil Işık Group / adL mağazasından 21.01.2026 tarihinde kahverengi boğazlı triko elbise satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kol dikişi açıldı ve elbisede sökülme meydana geldi. 03.02.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ancak talebim açıkça değişim olma...

Aralık ayı sonunda İzmir İstinyePark’taki adL mağazasından 7.000 TL ödeyerek jarse bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim ve üzerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen elbise hem boy olarak kısaldı hem de beden olarak küçüldü. Bunun üzerine ürünü incelemeye...

03.02.2026 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM’deki Adil Işık mağazasından elbise, ceket ve etekten oluşan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 04.02.2026 tarihinde iade için mağazaya teslim ettim ve iadenin en geç bir hafta içinde kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki hafta ge...

Mersin Forum adL mağazasından bir ürün aldım. 30 derecede hiç giymeden yıkadım fakat ürün boydan kısaldı. Çok beğenerek almıştım mağazaya götürdüm ürün incelemesine gönderdiler ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra oldu bu olay. Ürün incelemesinin cevabı aleyhime geldi ama ben tabii ki çok üzüldüm m...

AdL marka valizi Trendyol üzerinden Aralık ayında satın aldım. Ürünü acil ihtiyaç için almıştım, seyahatim iptal olduğu için hiç açmadan evde kaldırdım. Yıllardır bu markayı kullandığım ve güvendiğim için defolu bir ürün geleceğini veya böyle bir durumda ilgisiz kalınacağını hiç düşünmemiştim. Ancak...

Adil Işık’ın internet sitesinden 10 Şubat tarihinde biri yelek biri pantolon olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Aynı gün fatura kesilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram adL26063371007’dir. Ürünlerin hazırl...