to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Marmara Park adL mağazasından Taşlı Derim Lacivert Elbise satın aldım. Sadece bir kez giydiğim elbisede, penceresinde ve yanlarında belirgin şekilde esneme ve genişleme oluştu. 29.09.2025 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim. Ürünün teste gönderileceği bilgisi v...
01 Ekim tarihinde Adil Işık’ın online mağazasından iki ürün siparişi verdim: bir pantolon ve bir ceket. Pantolon tedarik edilemediği için gönderilmedi, ceket ise tarafıma ulaştıktan sonra iade ettim. Ancak ceketimin 3000 TL tutarındaki iadesi bugüne kadar kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini def...
Haziran ayı başında Kocatepe İstanbul Forum adL mağazasından cepli midi etek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dikiş yerinde yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. İade ve değişim sürecinde mağaza çalışanları tarafından sürekli olarak yönlendirilip, çoğunlukla red cevabı aldım. 444’l...
13.10.2025 tarihinde adL online sitesinden üç ürün sipariş ettim. Siparişimden yalnızca iki ürün teslim edildi, üçüncü ürün ise günlerce gelmeyince 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiği ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapıl...
Adil Işık’tan yaklaşık 2-3 ay önce İstanbul Emar AVM mağazasından Ref. 12745174001 kodlu siyah tül detaylı triko etek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.999,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ilk giyişimde kalça bölgesinde iz oluştuğunu fark ettim. Yıkama talimatına u...
13/08/2025 tarihinde adL Işık’ın web adresinden adL25001847597 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.499,85 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Çalıştığım için müşteri hizmetlerini mesai saatlerinde arayamıyor...
16 Ekim 2025 tarihinde Denizli Horizon AVM'deki Adil Işık mağazasından toplam 6500 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım pantolonun paçası için benden ayrıca 150 TL terzilik ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ödeme sonrası mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, bu ücretin standart uygulama...
29 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Marin Kartal Adil Işık mağazasından alınan beyaz yakası deniz temalı metal boncukları olan kolsuz bluzumun ilk yıkamasında (elde, ılık suyla) üzerindeki metal aksesuarlar pas yaptı. Ürünü 30 Eylül’de mağazaya götürüp şikayetimi ilettim, incelemeye gönderildi. 15 Eki...
14 Ağustos tarihinde adL'nin online mağazasından Kemik Yakası Taşlı Kısa Kol t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: adL25001847237). Ürün uzun süre elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Stokta olmadığı için ürünün gönderilmediği söylendi; fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öz...
14.09.2025 tarihinde Kozyatağı Citys adL mağazasından Siyah Pliseli Ceket Elbise (Ref. 12443527001) satın aldım. Ürünü aynı hafta içinde, boya verme sorunu yaşadığım için mağazaya incelemeye göndermeleri amacıyla teslim ettim. 29.09.2025 tarihinde ürün mağazaya ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir bilg...
22.09.2025 tarihinde Adil Işık’ın online mağazasından aldığım Vanilya kısa kollu kemerli güpür dantel elbise (l beden) büyük geldiği için iade ettim. İade işlemini Bursa’dan, ju760896 takip numarasıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram adL25012904339’dur. Aynı ürünün m bedenini tekrar satın aldım v...
"Teşekkür"
07.09.2025 tarihinde adL Kayseri Park mağazasından aldığım pantolonu hiç kullanmadım, sadece evde denediğimde dar geldiğini fark ettim. Değişim için 1...
"Para iadesi tarafıma hızlı bir şekilde yapıldı."
25/08/2025 tarihinde Adil Işık’tan yaptığım alışverişte, 5949,88 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan iki kez çekildi. Sipariş numaram: 30093237623123...
17 Eylül tarihinde adL’nin online mağazasından adL25015645415 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.260 TL kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi içi...
01/10/2025 tarihinde adL online sitesinden adL25001846606 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde tedarik sürecinde olduğu ve şu anda bir güncelleme görüntüleyemedi...
Geçen hafta adL Real Adana mağazasından kardeşime hediye olarak mavi-beyaz, uzun çizgili, gömlek elbise-etekli iki parça bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini cumartesi günü gerçekleştirdik. Elbiseyi hediye ettiğimde ilk başta kabul edildi ve etiketi dikkatlice çıkarıldı, ancak ürün kısa olduğu ...
Birkaç ay önce Adıyaman Park AVM Adil Işık şubenizden 2000 TL’ye bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanın derisinde kalkma meydana geldi ve fermuarının rengi attı. İki hafta önce ürünü değişim talebiyle mağazanıza götürdüm ve garantiye gönderdim (işlem numarası: 58-216). Bugün mağazaya gitti...
Trendyol üzerinden adL markasına ait bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında kemerin dahil olduğu belirtilmişti ancak siparişim ulaştığında kemer gönderilmemişti ve elbisenin alarmı da çıkarılmamıştı. Sipariş numaram: #10560998181. Ürünü 6999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ev adresime...
1 Ekim 2025 tarihinde. AdL internet sitesinden fiyatı 2699,96 TL'ye bordo bot aldım. Aynı gün aynı tutarda kartıma iade göründü. Fakat iadenin nereden yapıldığı görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum. İptal olmadığını ürünümün hazırlandığını görüntülediğini ilettiler. İkna olmadım aradı...
18 Eylül tarihinde adL online mağazasından 3029102571312758 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk görüşmede ürünün kargoya verilmediği, ikinci görüşmede tedarik süreci...
07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden adL satıcısından “kup detaylı mini elbise” siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, elbisenin başkası tarafından kullanılıp iade edildiğini net şekilde fark ettim. Elbise üzerinde yoğun bir koku, lekeler, koltuk altlarında roll-on izleri ve birkaç yerinde ip a...
6 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall adL mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü alırken, en yakın şube olan Kahramanmaraş’tan getirtileceği ve 24 saat içinde teslim alabileceğim bilgisi verildi. Özellikle ertesi gün çok önemli bir toplantıda bu ürünü kullanmak zorunda olduğumu, herkesin tek ...
23 Eylül tarihinde aldığım etek yıkama sonrası alttaki ve beldeki siyah şerit renk attı. İncelemeye gönderttim sonuç inceleme kabul edilmemiş. Beni aradılar ürünü alabilirsiniz diye. Pazardan aldığın ürün bile böyle bir renk atmaz siyah şerit yapıyorsan bembeyaz bir eteğe kaliteli yapacaksın. O para...
Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.
Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
