to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Siyah Elbisenin Değişimini Talep Ediyorum
Adil Işık Çanakkale mağazasından nisan ayı içerisinde satın aldığımı hatırladığım siyah elbiseyi uzun süre giyme fırsatım olmadı. Elbiseyi paketinden hiç çıkarmadan sakladım ve ilk kez yıkayıp kol astığımda kumaşta nokta şeklinde desen defosu olduğunu fark ettim. Bu kumaş defosu elbisenin iki farklı yerinde bulunuyor ve ürün bu haliyle kullanılamayacak durumda.
Ürünü alalı bir süre geçmiş ve fişimi saklamamış olsam da, defonun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı ürünün değişimini talep ediyorum
Sayın Sena K., Öncelikle ürünümüzle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizliği bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılabilmesi adına, ürününüzü satın alma fişi/faturası ile birlikte size en yakın mağazamıza bırakmanızı rica ederiz. Ürününüz gerekli incelemeye alınacak olup, inceleme sonucu en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla, ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı
