to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Adil Işık’ın online mağazasından M*** A**** koleksiyonuna ait, bedeli yaklaşık 10.000 TL olan bir tulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç kullanılmamış olmasına rağmen sadece boyu uzun olduğu için terziye götürdüm. Terzinin de benim de yaptığımız incelemede, tulumun üzerin...
"Teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde Adil Işık’ın online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün için ödediğim tutarın, hem e-faturada hem de banka dekontumda gözük...
AdL Cevahir AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir gün giydim ve hemen ardından elbisenin tüm alt kısmındaki detayların söküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Marmara Park AVM mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İlk incelemeden sonra ürün a...
AdL firmasından Ocak 2025 tarihinde ceket aldım. İkinci giymemde ceketin çıtçıtlı düğmesi düştü. Ceketi aldığım Capitol'deki mağazaya götürdüm, düğmen...
"İlginiz için teşekkür ederim."
19.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Adil Işık mağazasından yaptığım alışverişte, kasada kredi kartımla iki kez 1500 TL çekim yapıldı. İlk işlemde on...
26.09.2025 tarihinde Adil Işık mağazasından 5000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde püskülleri sürekli dökülmeye başladı ve bu durum gittiğim her yerde dikkat çekti, oldukça mahcup oldum. Ürünün bu şekilde hatalı çıkması beni çok mağdur etti. Sorunu mağazaya ilettiğimde...
7 Kasım’da Adil Işık Group’un online mağazasından 3.999,95 TL tutarında bir etek siparişi verdim (Sipariş No: *****0821113). Ödememi online olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Belirttiğim adreste olmayacağım için defalarca müşteri hizme...
24 Ekim 2025 tarihinde adl.com.tr üzerinden adL25002575343 numaralı takım elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişim iptal ediliyor. Defalarca hem telefon hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece...
"Sevgili Adil Işık Grubu, İlk önce teslimatı elime ulaştı. Teşekkür ederim. Aslında size daha pozitif bir yorum yazmıştım yukarıda ki mesajınızı okuyana dek. Şimdi öyle bir yazmışsınız ki mağazaya teslim edilmişte ben sanki eve bekliyormuşum gibi bir imaj olmuş. Online dan Alışveriş yaparken 'daha hızlı' gelir umuduyla mağazaya söyledim. Mağazaya teslim olunacağından haberdarım yani. Ayrıca 'siparişlerimi takip et' kısmından da her gün takip ettim ve sekmede hiçbir zaman kargoya verildi kısmına geçmedi. Onu da geçtim mesaj filan da gelmedi. Basitçe evet biz bu kadar gecikme yaşadığınız için özür dileriz olmaması gerekirdi deseydiniz bence çok daha iyi olurdu; ama en güzeli de bu platformlara yazmama gerek kalmadan vaktinde gönderseydiniz. Hayatım da ilk defa bir yere şikayet mesajı yazmak zorunda kaldım o da yetersiz bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadığım için. Yine de elbise geldiği için teşekkür ederim."
4 Kasım tarihinde Adil Işık’ın online sitesinden M*** A**** koleksiyonuna ait, 12446035000018m kodlu ceket tarzında bir elbise sipariş ettim (Sipariş ...
"Teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihinde adL’nin online mağazasından adL25013838194 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Bordo Ekose Ceket ürünüm firma tarafından temin e...
25 Haziran tarihinde adL online mağazasından 2.700₺ ödeyerek kimono ve pantolon takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolonun dikişlerinde açılmalar ve gevşemeler oluştu. Ayrıca, kumaşın inceliği ve kalitesizliği nedeniyle dikiş yerlerinden elimi koyduğumda içi tamamen görünüyordu....
AdL Trabzon Forum mağazasından satın aldığım takım elbisede, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonun bacak kısmında ve ceketin gövde bölümünde ip çıkmaları oluştu. Ürünü hiç yıkamadım ve kullanım sırasında herhangi bir özel koşul uygulanmadı. Satın alma sırasında bana herhangi bir bakım veya k...
12.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki adL mağazasından Mert Aslan koleksiyonuna ait bir elbise satın aldım. Ürünü alırken bana iade edemeyeceğimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ancak sonrasında faturada “iade edilemez” kaşesi olduğunu fark ettim. Elbiseyi hiç kullanmadım, hatta paketinden bi...
28.10.2025 tarihinde Adil Işık’ın online mağazasından adL25032351927 numaralı etek siparişimi, Hilltown AVM Maltepe İstanbul mağazasından teslim almak üzere verdim. Siparişten sonra 1 hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. 10. Günün sonunda, üçüncü kez müşteri hizmetlerini aramam sonucunda ürünün mağ...
25.10.2025 tarihinde saat 12.16’da Balıkesir 10 Burda AVM’deki adL Giyim mağazasından 4.499,95 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde, katıldığım davette etek iç kısmında ütü izi gibi bir leke olduğunu fark ettim. Elbiseye hiçbir temizlik işlemi veya farklı bir müdahalede bulunmad...
AdL aldığım çantanın 2 kez kullanımdan sonra sap kısmının derilerinde deforme oluştu. İncelenmek üzere Serdivan Agora AVM adL mağazası üzerinden gönderdim. Hiçbir detay verilmeden sadece onaylanmasını belirtilmiştir. Ayrıca ürün incelemesi sırasında deformeler daha da büyümüş şekilde döndü. Ürünün f...
16 Ekim 2025 tarihinde adL online alışveriş sitesi üzerinden 3 adet kumaş pantolon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 8.499,95 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Ekim’de siparişim “faturalandırıldı” olarak görüntülendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca kargo hareketi görünmedi ve müşteri hizmetle...
21 Haziran 2025 tarihinde Vadi İstanbul avm adL mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım kumaş pantolonu, firmanın belirttiği yıkama koşullarına tamam...
AdL uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda toplamda 142 TL değerinde puan kazandım. Kazanımlarım şu şekildedir: 25/09/2025 tarihinde 10 TL, 17/09/2025 tarihinde 12 TL, 16/09/2025 tarihinde 20 TL, yine 16/09/2025 tarihinde 20 TL ve 16/09/2025 tarihinde 80 TL puan hesabıma yüklendi. Anca...
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
18.10.2025 tarihinde Emaar Square AVM'deki adL mağazasından 2.499,95 TL'ye bir etek satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünü City's Kozyatağı AVM'deki a...
05.05.2025 tarihinde Adil Işık İstinyepark mağazasından aldığım elbisede, yaklaşık 3 ay kullanım sonrası bel ve basen kısmında ciddi bir dikiş esnemesi ve deformasyon oluştu. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım. Sorunu fark ettiğimde önce müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mağazaya gidip para iad...
27 Ekim 2025 akşamı, kız kardeşimin nişanı için Hilltown AVM Adil Işık mağazasından bir elbise satın aldım. Mağazada mavi rengini denedim, kırmızı rengini almak istediğimi belirttiğimde satış danışmanı, kıyafetin Salı günü kesin geleceğini söyledi. Bu kesinlik verilmeseydi ürünü almadan mağazadan çı...
15 Eylül tarihinde adL Online mağazasından, M*** A**** imzalı adL25015378182 numaralı abiye elbiseyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Elbiseyi, 12 Ekim’de gerçekleşecek olan önemli bir davet için bir ay öncesinden hazırlık yaparak aldım. Elbise elime ulaştığında herhangi bir kontrol ya...
"İlginiz için teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde saat 18:22’de adL mobil uygulaması üzerinden 4.499,96 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak ödemenin banka hesabım...
Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.
Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.