to read complaints and reviews, or file yours.
"İademi şikayet var aracılığıyla hemen çözdüler"
07.07.2026 tarihinde Adil Işık internet sitesinden siyah asimetrik straplez... abiye elbisesi siparişi verdim, ürün bedeli olarak 7.999 TL ödedim. Sipari
4 Temmuz 2026 tarihinde Adil Işık Group mağazasından iki adet elbise satın ...aldım. Her bir elbisenin fişi ayrı kesildi. 11 Temmuz 2026 tarihinde elbise
Yaklaşık 4 gün önce adL İstinyePark mağazasından bir elbise beğendim. Üründe leke olduğunu gördüğümde görevli, merkezden... temiz bir ürün sorabileceklerini ve ellerinde varsa elbiseyi ev adresime kargoyla gönderebileceklerini söyleyince bu teklifi kabul edip ödemeyi mağazada yaptım. Ancak elbise ev a
"Sorun çözüldü"
25.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir İstinyePark AVM adL mağazas...ından eşime 6.999,95 TL tutarında özel tasarım bir kıyafet aldık. Kasada öd
15.07.2026 tarihinde adL İstinyePark mağazasından 6.000 TL bedelle kolsuz büzgü detaylı bir elbise satın aldım. 21.07.20...26 tarihinde, yasal süre içinde bu ürünü adL Optimum AVM İzmir mağazasına iade etmek istediğimde, Mağaza Müdürü T***Hanım ürünün bel kısmındaki kat izini “giyildiğinin göstergesi”
"Yaklaşık 4 aya yakın bir süre sonunda hesabıma ücret iadesi yapıldı. Şikayetvar ekibine çözüm konusunda verdikleri destek için teşekkür ederim."
12.05.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Adil Işık mağazasından almış olduğum ürünü iade ettim. İade işlemin...e ait fiş numaram 12445735001 ve 5.454,50 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılma
Cepa AVM’deki adL mağazasında 21.07.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. İstediğim ürünün S bedeni Cepa şubesinde ol...madığı için görevli personel, doğru bedenin ertesi gün Next Level adL şubesinden getirileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünün ödemesini 0035 numaralı fiş ile yaptım. Ertesi
17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Adil Işık mağazasından, 1‑r‑26442976 sipariş numarası ile bir elbise satın... aldım. Mağazada bulunan ürünün defolu olması nedeniyle, aynı ürünün genel merkezden adresime gönderileceği ifade edildi. Ürün elime ulaştığında denedim ancak bedeni uygun olmadığ
Adil Işık’tan hafta sonu yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri iade etmek istedim ancak iki gündür iadem bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. İlk olarak Cevahir şubesine gittiğimde buradan alamayız, aldığınız mağazaya gitmeniz lazım denildi. Bunun üzerine Özdilek AVM’deki mağazaya geçtim, burada da p
AdL firmasının internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim adL26147423845 numaralı siparişimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 11.000 TL ödediğim Siyah kruvaze gabardin ceket ve siyah geniş paça pantolon siparişim günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve siparişin nerede olduğ
2025 yılı Kasım ayında Denizli Merkezefendi Sümer Çal Caddesi’ndeki Horizon adlı Işık mağazasından yaklaşık 7.500 TL öde...yerek bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü normal şekilde, çanta taktığım ve ellerimi cebime koyduğum günlük kullanım koşullarında giydim. Ancak kabanı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra,
AdL mağazasından Temmuz ayında yazlık, kısa kollu, s beden bir kadın gömleği satın aldım. Gömleği sadece bir gün, mesai ...süresince giydim. Daha sonra ter kokusu gitsin diye çok düşük ısıda, 15 dakikalık kısa programa atarak yıkadım. Buna rağmen gömlek o kadar küçüldü ki bugün tekrar giymek istediğimd
Ayıplı mal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. AdL Işık Mağazacılık A.Ş.’nin Bursa Nilüfer şu...besinden 07.03.2026 tarihinde 4.999,00 TL bedelle satın aldığım ceketi yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda omuz kısmındaki vatka bölümünde iki farklı noktada dikiş sökülmesi
13.07.2026 tarihinde Adil Işık Group internet sitesi üzerinden Lacivert fil...eto cepli yelek ve Lacivert cepli pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram
Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Adil Işık mağazasından ayın 1’i gibi ikisi de kolsuz elbise olmak üzere 2 ürün satın... aldım. 6 Temmuz tarihinde bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittim, ürün fişim ve gerekli evraklarla başvurumu yaptım ve iademin banka kartıma yatacağı söylendi. Ancak o günden
"9 temmuzda verdiğim siparişimin 20 temmuzda yoğun uğraşlarım sonucu elime ulaşması! Bir sürü müşteri temsilcinizle görüştüm içlerinden sadece Dilara hanım gerçek anlamda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
adL26147795959 numaralı siparişimi adL uygulaması üzerinden oluşturdum. Ancak siparişim uzun süredir “Faturalandırıldı”... aşamasında beklemekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli geri dönüş yapılacağı söylenmiş, ancak hiçb
Adil Işık Çanakkale mağazasından nisan ayı içerisinde satın aldığımı hatırladığım siyah elbiseyi uzun süre giyme fırsatı...m olmadı. Elbiseyi paketinden hiç çıkarmadan sakladım ve ilk kez yıkayıp kol astığımda kumaşta nokta şeklinde desen defosu olduğunu fark ettim. Bu kumaş defosu elbisenin iki farklı
AdL mobil uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde adL26126645749 numaralı, 1.999,95 TL tutarında pembe çanta sipari...şi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “faturalandı” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bir an
"Vadi İstanbul adL mağazasında değişimi yaptım. Personeli çok ilgilendi. Personel çok bilinçliydi. Markaya ve mağaza personeline teşekkür ederim"
"Desteklerinize teşekkür ederim 🙏"
Dün akşam Antalya Özdilek AVM’deki Adil Işık (adL) mağazasından, toplam 3999 TL ödeyerek iki adet gömlek satın aldım. İç...lerinden pudra rengi olan Adil Işık marka gömleği bu sabah ilk kez giymek istedim. Üzerine yanlışlıkla fondöten değdi, ben de çok hafif şekilde deterjanla silmeye çalıştım. Ancak k
Konu: Ayıplı Ürün hakkında şikayet ve iade/değişim talebi adL markasından satın aldığım, beyaz ve siyah renk kombinasyo...nlu bir gömleği, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 °C’de, kısa programda ve makinede tek başına yıkamama rağmen, ürünün beyaz kısımlarında siyah renklerden
"Teşekkürler Şikayet Var ekibi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
